Virus informatiques

Fermé
ronald - 18 mai 2020 à 21:29
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 mai 2020 à 16:01
Bonjour,

J'ai un petit souci.mon pc est infecté et jai pu trouver un antivirus pour pouvoir le désinfecté mais je crains de supprimer tous mes fichiers lors de la désinfection.Et le veux sauvegarder les fichiers sur un disque dur.Jai raison ou je n'ai pas de souci à me faire.


Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.110

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
18 mai 2020 à 23:02
Salut,

Oui.
Après qu'est ce qui te fait dire que ton PC est infecté ?
Quels sont les symptômes ?
Quels sont les fichiers détectés ?
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Lenteur extrême.
Démarrage bizzare.
Impossible d'entré dans un fichier normalement.
Et affichage de :BDZ######### lors d'es saisie.
Le clavier fonctionne rarement . mon kaperski n'est plus valide.Quand je fait l'analyse il me met aucune menace détecté
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
19 mai 2020 à 16:01
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.


et :


Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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