Pas de carte son sur mon ordinateur !

Résolu
mda Messages postés 84 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy Book 12 avec W10 famille 64 bits (10.0 version 18362).
Brusquement aujourd'hui, sans que je comprenne pourquoi, je n'ai plus de son sur mon ordinateur, alors que j'utilise cette fonction tout le temps.
J'ai essayé d'identifier ma carte son avec l'outil directx mais il affiche : pas de carte son détectée.
Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci beaucoup !
mDa

Configuration: Windows / Firefox 76.0

3 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Brusquement aujourd'hui, sans que je comprenne pourquoi, je n'ai plus de son sur mon ordinateur

    fait ceci:

    branche ton pc sur le secteur

    quitte tous tes programmes en cours

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

    la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

    @+
    0
  2. mda Messages postés 84 Statut Membre
     
    Merci Billmaxime,
    J'ai fait une restauration, mais elle n'a pas marché : "une erreur indéterminée s'est produite pendant la restauration : (0x8007018b)"
    Je suis donc revenu à l'état antérieur, et du coup, la carte son refonctionne !
    Merci de ton aide : pb résolu (même si je n'ai pas compris ce qui s'est passé)
    mDa
    0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    c'est pour le moins bizarre car la restauration système n'a pas réussi, mais si ton problème est résolu

    perso, je me demande si tu ne vas pas avoir d'autres soucis avec le pc vu son fonctionnement...

    si tout est Ok pour toi, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

    @+
    0