Probleme de Hard Crash
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kuchx
-
11 mai 2020 à 16:06
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 mai 2020 à 17:18
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 mai 2020 à 17:18
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4 réponses
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11 mai 2020 à 16:23
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Commencer par mettre tous les drivers à jour. Pour le BIOS et la carte mère, aller là :
https://www.msi.com/Motherboard/support/B450-GAMING-PLUS
Pour la carte graphique : https://www.msi.com/Graphics-Card/support/Radeon-RX-Vega-56-8G
https://www.msi.com/Motherboard/support/B450-GAMING-PLUS
Pour la carte graphique : https://www.msi.com/Graphics-Card/support/Radeon-RX-Vega-56-8G
deja fait hier j'ai fais une reinstallation de windows mais les crash continuent
SATS_fr
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11 mai 2020 à 16:29
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Tu as bien mis les drivers téléchargés sur le site de MSI ?
kuchx
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SATS_fr
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11 mai 2020 à 16:32
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oui oui sauf un je sais pas si c'est grave c'est le am4 raid driver le tout premier des drivers de la cm mais sachant que j'utilise pas de raid je pense pas en avoir besoin
et pour etre plus precis les crash sans BSOD sont tres etranges car le pc ne s'eteint pas et on entend les ventilateur tournées de facon bizarre comme un ralentissement et une acceleration a la suite en boucle, obligé d'eteindre en restant appuyé sur le bouton de demarrage du pc pour pouvoir reboot
SATS_fr
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11 mai 2020 à 16:32
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Cela fait penser à un problème d'alimentation.
kuchx
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SATS_fr
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11 mai 2020 à 16:35
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l'alimentation a été changé en octobre/novembre 2019 c'est une corsair de 500w en 80 plus gold
SATS_fr
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kuchx
11 mai 2020 à 16:57
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Toutes les docs sur internet donnent un problème de drivers.
Malekal_morte-
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11 mai 2020 à 17:18
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Salut,
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
