Malware ou adware

matt -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, depuis quelque temps mon ordinateur ouvre despages internet exploreur tt seul pourriez vous m'aider a enlever cela svp j'ai deja essayer des antivirus mais il ne fonctionne pas



Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138
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2 réponses

lili-medic Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour, as tu essayer depuis un autre naviguateur ? IE Firefox ou GoogleChrome, si ça ne le fais pas essaie de desintaller et reinstaller ton naviguateur habituel. Ça ressoudra peut être le problème.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Bonsoir,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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