Panne il me demande d'anlever le capuchon

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 DB -
Bonjour,

L'appareil me demande de retirer le capuchon, alors qu'il est déjà retiré, alors je ne peux pas prendre de photo je ne peux rien faire, merci

Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.117

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15 juillet 2020
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Bonjour,

Le modèle est....?
Sinon, remettez le capuchon puis enlevez-le.
Sortez la batterie 5 minutes.
Problème non résolu, merci quand même.