Problèmes de connexion Internet

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brupala Messages postés 112018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir à tous et à toutes,

J'ai des problèmes avec ma connexion internet, peut-être pourrez-vous m'aider. Mon problème est le suivant, ma connexion crash toutes les 10 minutes environ et pour je ne sais quelle raison. Je suis connecté via CPL et lorsque je lance l'utilitaire des problèmes de connexions Windows ce dernier détecte un ou deux problèmes cela dépend des moments. Les problèmes détectés sont ''La passerelle par défaut n'est pas disponible'' et ''L'adresse ip n'a pas de configuration valide'', pour info toute ma maison se trouve sur le même réseau électrique, j'ai la fibre je suis donc censé avoir une bonne connexion et j'ai déjà réinitialiser les paramètres de connexion de Windows mais cela n'y change rien. Si vous avez une idée merci d'avance.

Redarck
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2 réponses

brupala Messages postés 112018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Salut,
avec des modems CPL derrière une connexion fibre, tu n'auras jamais une bonne connexion, du moins pas au niveau de la fibre, c'est physique et c'est ainsi.
Essaie avec un câble ethernet direct, pour voir.
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Redarck Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonjour,

Merci de votre réponse, je ne peux malheureusement pas me connecter directement à ma box en ethernet sinon je l'aurai déjà fait, pour cela il faudrait que je fasse passer un câble par la fenêtre, bref je vous passe les détails mais sachez que cela n'est pas vraiment possible dans l'état actuel des choses. Quand à la déperdition de débit avec une prise CPL, cela se ressens également chez moi, mais mon débit reste correct 80Mb/s environ en upload et en download. J'aimerai surtout réussir à comprendre d'où vienne mes déconnexions intempestives.

Redarck
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brupala Messages postés 112018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168 > Redarck Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux déplacer le PC près de la box pour vérifier que ça vient bien des modems CPL ...
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Redarck Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Je sais que le problème vient de la CPL car d'autres personnes de ma famille n'ont pas de problèmes en étant directement connecté à la box, cependant depuis que j'ai réinitialiser les paramètres de ma carte réseau cela va beaucoup mieux, j'ai toujours des chutes de réseau mais plus de déconnexions, c'est déjà ça. Je vais également essayé de contacter mon opérateur dans les prochains jours afin de savoir si il peut m'aider à résoudre mon pb.

Redarck
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brupala Messages postés 112018 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 168
 
Ton FAI ne fera rien là dessus, sois tranquille.
Je ne pense pas que cette réinitialisation règle le problème, bien que je te le souhaite :-)
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