Problèmes de connexion Internet

Fermé

Redarck Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2023 - 10 mai 2020 à 20:34
brupala Messages postés 110494 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 11 mai 2020 à 18:33

Bonsoir à tous et à toutes,

J'ai des problèmes avec ma connexion internet, peut-être pourrez-vous m'aider. Mon problème est le suivant, ma connexion crash toutes les 10 minutes environ et pour je ne sais quelle raison. Je suis connecté via CPL et lorsque je lance l'utilitaire des problèmes de connexions Windows ce dernier détecte un ou deux problèmes cela dépend des moments. Les problèmes détectés sont ''La passerelle par défaut n'est pas disponible'' et ''L'adresse ip n'a pas de configuration valide'', pour info toute ma maison se trouve sur le même réseau électrique, j'ai la fibre je suis donc censé avoir une bonne connexion et j'ai déjà réinitialiser les paramètres de connexion de Windows mais cela n'y change rien. Si vous avez une idée merci d'avance.

Redarck

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 110494 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 13 815
10 mai 2020 à 21:36

Salut,
avec des modems CPL derrière une connexion fibre, tu n'auras jamais une bonne connexion, du moins pas au niveau de la fibre, c'est physique et c'est ainsi.
Essaie avec un câble ethernet direct, pour voir.

Redarck Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2023 8
11 mai 2020 à 10:49

Bonjour,

Merci de votre réponse, je ne peux malheureusement pas me connecter directement à ma box en ethernet sinon je l'aurai déjà fait, pour cela il faudrait que je fasse passer un câble par la fenêtre, bref je vous passe les détails mais sachez que cela n'est pas vraiment possible dans l'état actuel des choses. Quand à la déperdition de débit avec une prise CPL, cela se ressens également chez moi, mais mon débit reste correct 80Mb/s environ en upload et en download. J'aimerai surtout réussir à comprendre d'où vienne mes déconnexions intempestives.

Redarck

brupala Messages postés 110494 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 13 815 > Redarck Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2023
11 mai 2020 à 11:08

Tu peux déplacer le PC près de la box pour vérifier que ça vient bien des modems CPL ...

Réponse 2 / 2

Redarck Messages postés 56 Date d'inscription jeudi 13 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2023 8
11 mai 2020 à 17:54

Je sais que le problème vient de la CPL car d'autres personnes de ma famille n'ont pas de problèmes en étant directement connecté à la box, cependant depuis que j'ai réinitialiser les paramètres de ma carte réseau cela va beaucoup mieux, j'ai toujours des chutes de réseau mais plus de déconnexions, c'est déjà ça. Je vais également essayé de contacter mon opérateur dans les prochains jours afin de savoir si il peut m'aider à résoudre mon pb.

Redarck

brupala Messages postés 110494 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 13 815
Modifié le 11 mai 2020 à 18:35

Ton FAI ne fera rien là dessus, sois tranquille.
Je ne pense pas que cette réinitialisation règle le problème, bien que je te le souhaite :-)

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