Perte connexion internet

MORITZ -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

J ai perdu ma connexion internet et je ne sais pas du tout comment et quoi faire.

Si quelqu'un un peut m aider, merci d avance.

Cdlt

MM

5 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

donne la marque et le modèle du pc

son OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK

regarde si tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

@+
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MORITZ
 
Merci

C est un pc Dell

Mais pour moi, une réponse plus simple et concrète irait mieux

Cdlt

MM
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

j'ai besoin des renseignements pour savoir où est le souci

dit moi si peux me les donner, ou si tu as besoin d'explication pour réaliser les manipulations

@+
1
MORITZ
 
Merci mais quels renseignements stp ?
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MORITZ
 
Merci beaucoup mais si possible une réponse plus simple et concrète irait mieux

Bien Cdlt

MM
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

je vais te mettre tout en image, ce sera plus simple

patiente 1 peu et je reviens

@+
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

clique sur les touches Windows+R du clavier (clique sur les images pour les agrandir si besoin)



cette fenêtre va s'ouvrir



dans la fenêtre, tape DXDIAG et clique sur OK

cette fenêtre va s'ouvrir, donne moi les infos lignes que j'ai encadrées



si tu as des questions...

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