Perte connexion internet

MORITZ -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

J ai perdu ma connexion internet et je ne sais pas du tout comment et quoi faire.

Si quelqu'un un peut m aider, merci d avance.

Cdlt

MM

5 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    donne la marque et le modèle du pc

    son OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape devmgmt.msc et clique sur OK

    regarde si tu as des alertes dans le gestionnaire de périphériques (? ou /!\) jaune

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici

    @+
    1
    1. MORITZ
       
      Merci

      C est un pc Dell

      Mais pour moi, une réponse plus simple et concrète irait mieux

      Cdlt

      MM
      0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    j'ai besoin des renseignements pour savoir où est le souci

    dit moi si peux me les donner, ou si tu as besoin d'explication pour réaliser les manipulations

    @+
    1
    1. MORITZ
       
      Merci mais quels renseignements stp ?
      0
  3. MORITZ
     
    Merci beaucoup mais si possible une réponse plus simple et concrète irait mieux

    Bien Cdlt

    MM
    0
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    je vais te mettre tout en image, ce sera plus simple

    patiente 1 peu et je reviens

    @+
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    clique sur les touches Windows+R du clavier (clique sur les images pour les agrandir si besoin)



    cette fenêtre va s'ouvrir



    dans la fenêtre, tape DXDIAG et clique sur OK

    cette fenêtre va s'ouvrir, donne moi les infos lignes que j'ai encadrées



    si tu as des questions...

    @+

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