Disque dur externe WD element défectueux

Jeanne -  
jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je pose la question ici en me disant qu'on pourra peut-être m'éclairer, puisque toutes les boutiques de réparation informatique sont fermées. J'ai un disque dur WD element qui s'allume mais qui ne tourne pas et n'est donc pas reconnu par mon ordinateur. La disque dur est sûrement endommagé c'est clair, mais est-il possible de récupérer les données qui se trouve dessus?
Je sais que ça dépend des situations, mais est-ce que quelqu'un parmi a eu affaire à ce genre de situation?
Bien à vous.

2 réponses

  1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    allez dans gestion des disques et regarder si il est reconnu
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  2. Jeanne
     
    Je vous remercie pour votre réponse.
    J'ai oublié de préciser que j'ai un mac. La petite lumière du disque dur s'allume mais je n'entends pas le disque tourner.
    Vous savez si c'est possible de récupérer les données?
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    1. jfmimi Messages postés 13633 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      Désoler je connait pas les MAC
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