Problèmes de démarrage pc HP Notebook

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SowiaMaria - 6 mai 2020 à 22:00
jeannets Messages postés 27437 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 - 6 mai 2020 à 22:27
Bonsoir,

Mon PC HP Notebook ne veut pas s'allumer correctement.
Il y a eu un début de mise à jour puis le PC s'est éteint et quand je l'allume l'écran affiche : annulation des modifications apportées à l'ordinateur. Et l'écran devient noir puis s'allume automatiquent à nouveau et ainsi de suite. De temps à temps le logo HP s'affiche comme si le PC s'appretait à s'allumer puis rien. A nouveau le même message sur fond noir ( annulation des modifications apportées...).
Le soucis c'est que je ne me souviens plus du modele concret du PC, c'est soit Notebook 14 ou 15. Acheté en 2016, il a Windows 8.
Quelles solutions trouver ?
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1 réponse

jeannets Messages postés 27437 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 31 octobre 2024 Ambassadeur 5 859
6 mai 2020 à 22:27
Bonjour,

Le nom de ces PC doit ressembler à ça: HP Spectre x360 13‑aw0000nf ‑ Bleu poséidon

La batterie est peut etre completement à plat..?? Ou la mise à jour ne lui va pas..?

Il existe peut etre une évolution possible vers Windows 10..??
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