Compte désactivé par Facebook
Victoria
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
En voulant supprimer mon année de naissance sur mon compte FB, celui ci a désactivé mon compte en m indiquant que je devait envoyer une pièce d identité pour qu ils contrôlent mon année de naissance. Je l ai fait il y une semaine mais il n est toujours pas réactivé. J ai renvoyé ce formulaire avec pièce d identité à 3 reprises sans résultat. J ai essayé de renvoyer d autres formulaires mais ils n acceptent plus mon adresse e-mail. Il n y a apparemment aucun autre moyen pour les contacter? Savez-vous combien de temps il leur faut pour réactiver un compte? Merci d avance
En voulant supprimer mon année de naissance sur mon compte FB, celui ci a désactivé mon compte en m indiquant que je devait envoyer une pièce d identité pour qu ils contrôlent mon année de naissance. Je l ai fait il y une semaine mais il n est toujours pas réactivé. J ai renvoyé ce formulaire avec pièce d identité à 3 reprises sans résultat. J ai essayé de renvoyer d autres formulaires mais ils n acceptent plus mon adresse e-mail. Il n y a apparemment aucun autre moyen pour les contacter? Savez-vous combien de temps il leur faut pour réactiver un compte? Merci d avance
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1 réponse
Bonjour,
"Savez-vous combien de temps il leur faut pour réactiver un compte? Merci d avance"
Ça se compte en semaines voir en mois...
BB.
"Savez-vous combien de temps il leur faut pour réactiver un compte? Merci d avance"
Ça se compte en semaines voir en mois...
BB.
Victoria2020
Merci pour cette réponse encourageante surtout en cette période de confinement! Ça ne sert donc à rien de renvoyer le même formulaire à plusieurs reprises?
Utilisateur anonyme
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Victoria2020
Bon courage !!