Connexion imprimante canon mon pc Driver /Pilote

Fermé
Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020 - 6 mai 2020 à 00:01
billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 - 6 mai 2020 à 09:19
Bonjour,

Je viens d aller m acheter une imprimante qui n est pas la meilleures je sais mais bon au moins c est neuf haha

l imprimante en question est Canon MG2525 vraiment basique mais tout en 1

j ai installer le cd tout semble ok mais a la fin aucun pilote n arrive a s installer sur mon portable

il me demande de bien connecter ce que je fais ...puis semble détecter l imprimante me demandant de patienter encore un peu

Et a la fin message comme quoi il n arrive pas a connecter l imprimante

Esce que je dois faire quelques chose avec mon portable comprenne ?

Merci !

Configuration: Windows / Firefox 75.0
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6 réponses

billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
6 mai 2020 à 00:04
salut

tu n'as pas branché l'imprimante avant de lancer le CD?

tu as bien attendu que l'installation te le demande?

@+
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Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020
6 mai 2020 à 00:26
oui exact

j ai brancher et allumer lors demander
ensuite il semble voir une imprimante
mais a la fin le message me dis qu il ne peut ce connecter

en bref le pilote ne s installe pas

Desoler j ai faite un autre topic parce que je croyais que celui ne fonctionnais pas
c est mon 1er topic
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
6 mai 2020 à 00:34
re

ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

tu as regardé sur le CD si le système d'exploitation (l'OS) est mentionné?

@+
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Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020
6 mai 2020 à 01:02
Re

Sur le CD c est marquer OS:Windows

J ai même essayer d aller chercher le pilote sur le net
cela ma donner les même message que mon CD
Ca me donne presque l impression que il y aurais de quoi que je devrais faire sur mon portable mais quoi je ne le sais pas

ma connexion de l imprimante c est USB si ca peut aider
Je sais pas si ca l a rapport avec le réseaux du portable
personnellement mon réseau internet est bon
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Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020
6 mai 2020 à 01:03
desoler
le portable st sur le w10
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
6 mai 2020 à 01:20
re

pour voir ce qui tourne sur le pc, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) --> clique ici

clique droit sur FRST, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

dans la fenêtre qui s'ouvre clique sur OUI, puis sur "analyse"

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
6 mai 2020 à 01:29
re

en complément de mon message précédent --> clique ici

je lirai les rapports dans la matinée

bonne nuit

@+
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Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020
Modifié le 6 mai 2020 à 02:09
Re

Merci Billmaxime

Les 2 rapports demandés
https://www.cjoint.com/c/JEgaiNXDctr
https://www.cjoint.com/c/JEgajerGbnr
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Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020 > Jarson02 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 5 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020
6 mai 2020 à 02:41
Re Billmaxime

J ai reussi a faire de quoi sans trop savoir pourquoi

Merci beaucoup pour d avoir essayer de m aider
J ai finalement trouver mon imprimante en regardant dans sélectionner imprimante quand je veux imprimer une page j avais beaucoup d autres " imprimante" je devais juste tasser la barre pour voir ma nouvelle imprimante
La seul chose que je trouve bizarre je venais tout juste de vouloir mettre a nouveau le CD d installation et il me disais la même chose qu il détectais pas l imprimante !!! Mais elle semble etre la j ai reussi a imprimer une page

Il ne me reste qu a trouver un logiciel gratuit pour la numération ( scanner) :)
Si tu en connait un bon sa serais pas de refus

Merci encore pour aide

Mart

Bonne soirée
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billmaxime Messages postés 50458 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 6 014
Modifié le 6 mai 2020 à 09:37
salut

J ai finalement trouver mon imprimante en regardant dans sélectionner imprimante quand je veux imprimer une page

clique sur les touches Windows+R

dans la fenêtre qui s'ouvre, tape control panel et clique sur OK

dans la panneau de configuration, clique sur "périphériques et imprimantes"

regarde si ton imprimante est cochée "par défault" (clique droit sur l'imprimante --> définir comme imprimante par défault)

en image sur mon pc



Il ne me reste qu a trouver un logiciel gratuit pour la numération ( scanner) :)

le pilote du scanner est inclus dans le pilote de l'imprimante, tu as testé 1 numérisation?

@+

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