Forfait
telliac
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Forfait à 9,99 €/mois,facturé 19,99 € depuis qq mois ; Pourquoi ?
Forfait à 9,99 €/mois,facturé 19,99 € depuis qq mois ; Pourquoi ?
Configuration: Windows / Firefox 75.0
2 réponses
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Bonjour,
Cette offre à 9.99 est limitée à 1 an après c'est 19.99, c'est dit clairement sur le site de Free.
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Ce n'est pas ce que m'avait dit votre commercial à l"époque. Mais bon, je vaisenvisager de changer de fournisseur.
- Bonjour,
votre commercial
Nous n'avons pas de commercial et nous ne vendons rien.
Vous êtes sur un forum d'entraide informatique, rien de plus.
Maintenant quand vous aurez papillonné d'un fournisseur à l'autre en épuisant toutes les offres promotionnelles, il faudra vous résoudre à payer le juste prix pour votre abonnement téléphonique. - Bonjour,
"Votre commercial" ... Partant du principe où, nous ici, nous ne vendons rien... Notre commercial n'a rien pu dire, puisque nous n'en avons pas.
Vous êtes sur les forums de CommentCaMarche, pas ceux de Free (mobile). Nous ne pouvons rien aux pratiques commerciales et éventuellement informations erronées communiquées par des commerciaux d'autres entreprises... :-)
Enfin, vous êtes libre de changer de fournisseur, cependant notez que ce genre de promo a lieu partout et qu'il faudra donc bien lire le contrat et les conditions, au risque d'avoir de nouveau la même surprise 12 mois plus tard...
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