Au secours lecteur CD pas reconnu / disparu

Jo -  
 papajjt -
Bonjour,
J'ai un portable Fujitsu siemens Amilo AMD, qui décide de son propre gré de me supprimer mon lecteur DVD -CD de temps à autre. Là on dirait qu'il ne veut plus lire de Cd du tout et il ne figure meme plus dans mes peripheriques ! Au secours ! Je travaille tous les jours avec , et j'en ai besoin pour mon travail . Est-ce que quelqu'un connait la solution à ce problème ?

Merci d'avance,
Yours computer illiterately,
Jo
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3 réponses

papajjt
 
Bonjour,

As-tu un antivirus à jour, paramétré en mode sentinelle ???
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Jo
 
Bonjour,
Je n'en sais rien ...comment le savoir ? Est-ce c'est bien de l'avoir en mode sentinel ?Je n'ai jamais utilisé mon ordi sur le net, alors je n'ai pas encore installé un antivirus à part ce qu(il avait dans l'ordi quand je l'ai acheté. Le pire, c'est que le lecteur est revenu maintenant, sans que je saches pourquoi, et je ne sais pas quand il va recommencer son petit manege .... C'est toujours quand tout a l'air de fonctionner comme il faut.Je vois que je suis loin d'etre la seule personne avec ce problème.
Merci,de m'avoir répondu, et pour d'eventuels conseils.
Jo
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papajjt
 
Bonjour,

Ton ordi est-il toujours sous garantie ? Si oui, as-tu essayé de contacter le SAV de Fujitsu Siemmens ? Car si c'est ton DVD qui déconne n'attends pas qu'il soit sorti de garantie.

A+
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