Code de connexion
Bonjour à tous,
Je me suis déconnecté de mon compte Facebook et grande fût ma surprise de voir que je n'arrive pas à avoir accès à mon compte. Malgré l'utilisation du mot de passe. Facebook me demande le code de connexion que je ne reçois pas sur mon téléphone.
j'ai envoyé une demande d'aide avec la copie d'une pièce administrative mais pas d'accusé de réception, rien. En tant qu'administrateur d'un groupe sur Facebook, je suis vraiment embarrassé.
Pouvez vous m'aider svp ?
Je me suis déconnecté de mon compte Facebook et grande fût ma surprise de voir que je n'arrive pas à avoir accès à mon compte. Malgré l'utilisation du mot de passe. Facebook me demande le code de connexion que je ne reçois pas sur mon téléphone.
j'ai envoyé une demande d'aide avec la copie d'une pièce administrative mais pas d'accusé de réception, rien. En tant qu'administrateur d'un groupe sur Facebook, je suis vraiment embarrassé.
Pouvez vous m'aider svp ?
3 réponses
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Bonjour,
" j'ai envoyé une demande d'aide avec la copie d'une pièce administrative mais pas d'accusé de réception, rien. En tant qu'administrateur d'un groupe sur Facebook, je suis vraiment embarrassé. "
Normal...
Suite à l'envoi de la pièce administrative la réponse peut aller de trois semaines à plusieurs mois.
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Quelqu’un aurait une autre solution à part attendre? Car aucun retour depuis 10 jours.
????-
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@MPMP10Je ne peux pas me contenter d’attendre sans réagir, surtout quand le délai est incertain, à savoir 3 semaines ou plusieurs mois.
Je considère que je l’ai perdu. J’ouvrirai un autre.
10 ans gâché, pfffff. Je n’ai jamais vu un service d’aide (Facebook) aussi.... bref.
Merci encore -
@myves007Si vous créez un deuxième compte vous allez aggraver les choses, ce deuxième compte sera fermé.
https://fr-fr.facebook.com/legal/terms
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Bonne nouvelle j’ai pu récupérer mon compte Facebook et les 8 000 membres de mon groupe ????.
Merci.
