Code de connexion

Fermé
myves - 30 avril 2020 à 04:46
MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 - 11 mai 2020 à 08:45
Bonjour à tous,

Je me suis déconnecté de mon compte Facebook et grande fût ma surprise de voir que je n'arrive pas à avoir accès à mon compte. Malgré l'utilisation du mot de passe. Facebook me demande le code de connexion que je ne reçois pas sur mon téléphone.

j'ai envoyé une demande d'aide avec la copie d'une pièce administrative mais pas d'accusé de réception, rien. En tant qu'administrateur d'un groupe sur Facebook, je suis vraiment embarrassé.


Pouvez vous m'aider svp ?
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3 réponses

MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133
30 avril 2020 à 08:51
Bonjour,
" j'ai envoyé une demande d'aide avec la copie d'une pièce administrative mais pas d'accusé de réception, rien. En tant qu'administrateur d'un groupe sur Facebook, je suis vraiment embarrassé. "

Normal...
Suite à l'envoi de la pièce administrative la réponse peut aller de trois semaines à plusieurs mois.
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myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020
30 avril 2020 à 18:03
Qu'est ce que je peux faire pour récupérer mon compte SVP ?
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bendrop Messages postés 12599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 8 296 > myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020
30 avril 2020 à 18:13
Bonsoir,

Rien à part patienter, et ne surtout pas créer un deuxième compte car cela sera bien pire.

Cdlt.
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myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020 > bendrop Messages postés 12599 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024
30 avril 2020 à 18:56
je suis vraiment dans la merde.pfff

merci
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MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133 > myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020
30 avril 2020 à 23:03
Il faut attendre comme expliqué plus haut.
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myves007 > MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024
30 avril 2020 à 23:06
Ok pas le choix.
Merci
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myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020
10 mai 2020 à 05:10
Quelqu’un aurait une autre solution à part attendre? Car aucun retour depuis 10 jours.
????
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MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133
Modifié le 10 mai 2020 à 09:20
Il faut attendre déjà expliqué.
Suite à l'envoi de la pièce administrative la réponse peut aller de trois semaines à plusieurs mois.
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myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020 > MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024
Modifié le 10 mai 2020 à 15:21
Je ne peux pas me contenter d’attendre sans réagir, surtout quand le délai est incertain, à savoir 3 semaines ou plusieurs mois.
Je considère que je l’ai perdu. J’ouvrirai un autre.

10 ans gâché, pfffff. Je n’ai jamais vu un service d’aide (Facebook) aussi.... bref.

Merci encore
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MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133 > myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020
10 mai 2020 à 15:44
Si vous créez un deuxième compte vous allez aggraver les choses, ce deuxième compte sera fermé.

https://fr-fr.facebook.com/legal/terms
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myves007 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 30 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2020
11 mai 2020 à 02:43
Bonne nouvelle j’ai pu récupérer mon compte Facebook et les 8 000 membres de mon groupe ????.

Merci.
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MPMP10 Messages postés 41877 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2024 16 133
11 mai 2020 à 08:45
OK.
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