Bug informatique : virus?

Fermé
matthieu - 27 avril 2020 à 22:50
seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 - 29 avril 2020 à 18:32
Bonjour à tous, mon ordinateur présente par moments des bugs : l'écran se fige et se déforme par moments et nécessite un redémarrage. j'aimerais savoir s'il est porteur de virus ou d'anomalie expliquant son dysfonctionnement.
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement
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4 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492
27 avril 2020 à 22:59
L'écran qui se déforme, c'est bizarre essaye de taper cette commande dans cmd sfc /scannow
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Bonjour merci de votre aide
En tappant ca j’obtiens : vous devez etre administrateur executant une session de console.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492 > Matthieu
28 avril 2020 à 08:37
Tu clique droit sur l'inviter de commande puis tu fais exécuter en tant qu'administrateur
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Xx_iLyAsS53_xX Messages postés 28 Date d'inscription mardi 31 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2020
28 avril 2020 à 00:44
Il faut l'éxecuter en mode administrateur. Sinon à part ça passe en mode sans echec et met malwarebytes et fait une analyse
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J'obtiens ce résultat : La protection des ressources windows a retrouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. deux détails sont inclus dans le journal CBS. log windir/log/cbs/cbs.log. Par exemple C:/windows/logs/cbs/cbs.log

je lance la recherche malwarebyte en mode sans échec de suite. merci bcp
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492
29 avril 2020 à 11:15
d'accord donc tu a des fichier système corrompu, pour les réparer execute cette commande dans cmd
chkdsk c: /f /r
attention cette commande peut prendre plusieurs heures
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matthieu > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
29 avril 2020 à 12:17
j'ai fait la commande, ca me répond que cdkdsk ne peut pas s'executer car il est actuellement utilisé et me propose de le faire au prochain redémarrage, je réponds o (oui). j'ai redémarré et je n'ai pas eu l'impression qu'il se passait quelque chose de différent d'un redémarrage habituel. comment vérifier s'il l'a bien fait?
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492 > matthieu
29 avril 2020 à 12:22
normalement il aurait du afficher réparation de c au démarrage
réessaye mais c'est bizarre
j'ai oublié de préciser il faut remplacer le c: par la lettre ou Windows est installé dessus
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matthieu > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
29 avril 2020 à 15:03
cela a finalement marché, il a examiné les fichiers pendant plus d'1 heure puis a redémarré normalement. j'ai donc voulu refaire l'analyse de départ pour savoir si les problèmes avaient disparu mais il me ressort le même message qu'initialement :
la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer. des détails sont inclus dans le journal CBS. Log windir\logs\cbs\cbs.log
les modifications consécutives à la réparation des fichiers système prendront effet après le prochain redémarrage.
que dois je faire?
(j'ai oublié de préciser que j'avais un ordinateur assez ancien mais qui marche encore assez bien hormis ces phases de bug qui ne sont pas si fréquentes)
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 492 > matthieu
29 avril 2020 à 18:32
Normalement cette opération aurais du réparé tous les fichiers, essaye de la relancer ou sinon il va falloir passer par un réinstallation de windows
Mais tes soucis sont toujours là ?
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je précise que j'ai un accès refusé à ce rapport sur c:windows
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