Impossible de réinitialiser mon PC Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous.

Alors voilà, en essayant de desinstaller avast  antivirus, j’ai du télécharger son utilitaire de désinstallation car mon PC affichait un message d’erreur. Le programme de désinstallation me demande de redémarrer mon PC en mode sans échec ce que je fait. Au Redémarrage j’arrive sur la page d’accueil classique ou je doit rentrer mon mot de passe et la le message suivant apparaît: mot de passe invalide. Je vérifie que mon clavier numérique est bien activé (Oui il est activé) rien a faire mon mot de passe ne fonctionne pas. Je tente de réinitialiser mon PC et une j’arrive sur une page où on me demande de rentrer mon mot de passe de mon compte Windows. Je rentre le mot de passe et la même chose se produit : mot de passe invalide. Je vais sur internet Avec mon téléphone pour vérifier que j’ai bien le bon mot de passe. Après vérification c’est bien le bon mot de passe. Il y a t’il une solution pour réinitialiser mon PC sans perdre mes fichiers ou je suis foutu ?  Merci d’avance

fabul · Answer

Salut,

Regardes ici pour le tutoriel Lazesoft

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/153-changer-le-mot-de-passe-administrateur-de-windows/

Si tu n'a pas besoin de réinstaller au final, ça va t'aider.

Si tu a besoin, on t’aidera.

fabul · Answer

Ton PC est lié à un compte Microsoft.

Donc juste la version payante de Lazesoft prend ça en charge.

Je ne sais que dire de plus.

Sinon qu'il faudrait réinstaller Windows

Il faut une clé USB d'au moins 8Go

Puis cet outil
https://www.microsoft.com/fr-ca/software-download/windows10

Si tu ne formates pas à l'installation, les données se trouveront dans un dossier Windows.old

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

 Télécharger le fichier ISO avec les liens directs ou à partir de Rufus : Télécharger ISO de Windows
 Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
 Dans schéma de partition, choisissez GPT.
 Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 : 

 comment installer Windows 10 (malekal.com)
 comment installer Windows 10 (CCM)
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Antonys01_1093 · Answer

Je vous remercie tous infiniment !! Avec votre aide j'ai réussi à régler mon problème.

Merci encore