"version de WatsAppest obsolète"

Résolu/Fermé
insanoun Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2020 - 26 avril 2020 à 20:33
insanoun Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2020 - 28 avril 2020 à 12:55
Bonjour à tous,

Depuis plusieurs jours, à chaque fois que je lance WathsApp, j'obtiens un écran me disant que la version est obsolète depuis le 4 avril 2020 et me propose de télécharger et sans cela je ne peux pas accéder aux messages.

Je voudrais savoir s'il y a une solution à ce problème sans passer par la mise à jour surtout que je n'ai pas assez d'espace mémoire.

J'ai trouvé une solution provisoire : c'est de changer la date du téléphone en mettant une date antérieure au 4 avril, mais ce n'est pas pratique ...

Merci bien d'avance.

6 réponses

loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 454
27 avril 2020 à 08:29
Bonjour
vous pouvez la désinstaller et la réinstaller elle ne prend que peu de place sur la mémoire ( 27 M0 ) et la dernière mise à jour du 15 avril sur le playstore !
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insanoun Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2020 16
27 avril 2020 à 15:58
Bonjour,

Merci de m'avoir répondu ... Je viens de le désinstaller et en essayant de le réinstaller, il me dit après qu'il n'y a pas assez de mémoire ! Je suis coincé !
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loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 454
27 avril 2020 à 16:18
avez vous essayé de vider le cache du Play store ? quel est la capacité de votre mémoire et quand bien reste t'il de gigas ?
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insanoun Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2020 16
27 avril 2020 à 19:25
Je ne sais pas justement où se trouve ce cache pour le vider...

La capacité disponible de la mémoire interne est de 415Mo/5 Go et celle de la carte SD est de 13,36 Go/29,27 Go.
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loisou17 Messages postés 1510 Date d'inscription mardi 10 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2023 454
28 avril 2020 à 07:42
bonjour
effectivement vous n'avez pas assez de mémoire pour installer une application ceci explique cela pour vider le cache si vous avez dans les paramètres de votre mobile " batterie " en principe ou "stockage" sélectionnez " données en cache " supprimer " données en cache " appuyez sur OK https://www.phonandroid.com/android-comment-vider-cache-effacer-stockage-application.html
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insanoun Messages postés 14 Date d'inscription lundi 20 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2020 16
28 avril 2020 à 12:55
Bonjour,

J'ai vidé le cache de beaucoup d'applications y compris PlayStore (et j'ai même désinstallé certaines encore) et j'ai eu un espace libre de 708 Mo et puis j'ai installé WathsApp même si au début j'avais des soucis car il me disait qu'il n'y avait pas assez d'espace ! Alors que ça a réussi plus tard avec pratiquement le même espace et en plus l'appli n'en a pris que très peu !

Merci infiniment pour votre aide !
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