Problème bizarre de wfi

Résolu/Fermé
Hugo7700 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 - 25 avril 2020 à 14:48
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 25 avril 2020 à 15:40
Bonjour à tous,

Je rencontre actuellement un soucis avec mon wifi mais uniquement sur mon pc portable (Modèle : HP ENVY Laptop 13-ad1xx). Cependant le wifi marche vraiment bien sur mon téléphone (iPhone 8).

Peut-être saurez-vous m'aider car je suis vraiment perdu..

Merci d'avance,

Hugo CALLENS


11 réponses

billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
25 avril 2020 à 14:55
salut

le pc est sous W10 en 64 bits, mais le modèle est exact?

regarde dans l'emplacement de la batterie

poste 1 captre d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

@+
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Hugo7700 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 2
25 avril 2020 à 15:01
Re,

voici ce que tu as beosin ( je pense)
normalement le modèle est correct.

a+


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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
25 avril 2020 à 15:10
re

regarde ce que tu as dans ceci et donne moi l'identifiant --> clique ici

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse


@+
0
Hugo7700 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 2
25 avril 2020 à 15:13
Okey.

voilà :


P.S : je n'ai pas su faire de copier/coller
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kaneagle Messages postés 85443 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 349
25 avril 2020 à 15:17
Bonjour,

Tu as quoi dans cartes réseau ?

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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
25 avril 2020 à 15:17
re

tu sais ce que c'est?

@+
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kaneagle Messages postés 85443 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 349
25 avril 2020 à 15:19
Bluetooth audio ?
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008 > kaneagle Messages postés 85443 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024
25 avril 2020 à 15:21
salut Kaneagle,

faut que je regarde pour 1 MAJ du pilote Wifi?

ou le Bluetooth et le Wifi vont de paire?

@+
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kaneagle Messages postés 85443 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 349 > billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024
Modifié le 25 avril 2020 à 15:22
Probablement windows 10 pas à jour ?
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Hugo7700 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 2
25 avril 2020 à 15:21
Voici ce que j'ai dans mes cartes réseau.

Je vais essayer de redémarrer mon routeur ( je vois que je n'ai l'ai pas fait depuis 42 jors, peut-être ça...) Je vous tiens au courant
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
25 avril 2020 à 15:23
re

ok, dans recherche, tape Winver et exécute la commande

donne moi la version de W10 qui s'affiche (la 1903/1909)

@+
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kaneagle Messages postés 85443 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 349
25 avril 2020 à 15:25
Ferme le pc
Débranche le modem (box) et routeur de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem et routeur sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.

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Hugo7700 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 25 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 octobre 2020 2
25 avril 2020 à 15:34
Re à vous deux,

j'ai redémarré mon modem et tout refonctionne très bien. Pourquoi n'y ai-je pas pensé plus tôt ?

Désolé de vous avoir dérangés et passez un agréable weekend !

Hugo CALLENS
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 6 008
25 avril 2020 à 15:40
re

pas de souci pour l'aide, ça nous a fait plaisir :)

pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

merci

@+
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