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4 réponses
jfmimi
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23 avril 2020 à 23:51
23 avril 2020 à 23:51
bonjour
avez vous accès au BIOS ?
avez vous accès au BIOS ?
oui
jfmimi
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Modifié le 24 avril 2020 à 11:48
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essayer ceci:
puyez sur la touche Power pour allumer l'ordinateur.
Appuyez sur les touches Alt et F10 en même temps lorsque le logo Acer apparaît sur l'écran. Votre système devrait démarrer sur un écran bleu vous demandant de choisir une option.
Sélectionnez Dépanner.
Cliquez sur Réinitialiser votre PC. Ce processus effacera toutes les données sur le système. Optez pour la mise à jour de votre PC si vous voulez restaurer votre système et garder vos données.
Cliquez sur Suivant, puis sélectionnez Supprimer tout mes fichiers.
Cliquez sur Réinitialiser pour lancer la sauvegarde ( Recovery)
puyez sur la touche Power pour allumer l'ordinateur.
Appuyez sur les touches Alt et F10 en même temps lorsque le logo Acer apparaît sur l'écran. Votre système devrait démarrer sur un écran bleu vous demandant de choisir une option.
Sélectionnez Dépanner.
Cliquez sur Réinitialiser votre PC. Ce processus effacera toutes les données sur le système. Optez pour la mise à jour de votre PC si vous voulez restaurer votre système et garder vos données.
Cliquez sur Suivant, puis sélectionnez Supprimer tout mes fichiers.
Cliquez sur Réinitialiser pour lancer la sauvegarde ( Recovery)
Merci, mais ca bloque a 87%
jfmimi
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Modifié le 24 avril 2020 à 12:28
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recommencez pour voir, mais ça peut etre long attendre
Israel
>
jfmimi
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24 avril 2020 à 14:56
24 avril 2020 à 14:56
j'ai recommencé plusieurs fois mais la première option (supprimer simplement) s’arrête a 87%, et la 2eme option (nettoyer entièrement) s’arrête a 62%
jfmimi
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Israel
24 avril 2020 à 15:10
24 avril 2020 à 15:10
Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC
