Impossible d'ouvrir des applications de mon propre pc en administrateur

Résolu
jarebYT Messages postés 59 Statut Membre -  
jarebYT Messages postés 59 Statut Membre -
Bonjour/Bonsoir. J'ai allumé mon ordinateur comme tous les jours, et quand j'ai eu un problème de son, j'ai voulu ouvrir le gestionnaire de périphériques (ce que je faisais avant sans aucun soucis). Mais problème, un message me disant : "Un administrateur vous a refusé l'exécution de cette application. Pour plus d'informations, contactez l'administrateur". Petit soucis... c'est mon ordinateur et je suis le seul administrateur/le seul compte sur cet ordinateur. Il me faudrait de l'aide rapidement car je n'ai pas de son ! :(

5 réponses

  1. Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
     
    Bonjour.

    Clic droit sur Démarrer puis appuyer sur la touche A
    Dans la fenêtre d'invite, taper

    dism  /online  /cleanup-image  /scanhealth
    Attendre la la fin de l'opération puis taper
    dism  /online  /cleanup-image  /restorehealth
    Attendre la la fin de l'opération puis taper
    sfc  /scannow

    Redémarrer.
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  2. jarebYT Messages postés 59 Statut Membre 27
     
    Bonjour, j'ai fait toutes les étapes et malgré tout, le message continue d’apparaître :(
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  3. Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120
     
    Regarder s'il existe des points de restauration système:
    Touches Windows et R
    Taper rstrui.exe
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    1. jarebYT Messages postés 59 Statut Membre 27
       
      C'est marqué que je dois activer le programme
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      1. Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   120 > jarebYT Messages postés 59 Statut Membre
         
        Windows est' il à jour ?
        On est à la version 1909, touches Windows et R puis taper winver
        Si c'est une version antérieure, aller sur ce site Microsoft puis cliquer sur Mettre à jour maintenant
        https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download//windows10
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      2. jarebYT Messages postés 59 Statut Membre 27 > Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Oui, je suis bien à la version 1909.
        Par contre windows update me dit qu'il y a une mise à jour. je vais la faire et je vous dirait ce qu'il en est.
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      3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > jarebYT Messages postés 59 Statut Membre
         
        Regarde le lien mis en dessous.
        Tu as des services dont celui de cryptographique qui ne fonctionne pas.
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  5. jarebYT Messages postés 59 Statut Membre 27
     
    Bon, et bien après mise à jour de windows, tout va bien, ça marche de nouveau.
    Merci pour votre aide !
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