Accès Routeur impossible
danycoco
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brupala Messages postés 112072 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112072 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai installé un routeur wi-fi bi band de TP Link.
Je l'ai branché en filaire RJ45 sur ma box, ce qui me permet d'avoir un autre réseau wifi plus performant (il fonctionne très bien d'ailleurs).
Mon problème est que le contrôle parental ne fonctionne pas à partir de mon smartphone. J'ai contacté le SAV qui me dit d'accéder au routeur via son adresse IP de mon PC. Mais cet accès est impossible puisque mon PC ne voit pas le réseau TP link (il n'a pas de Wifi). Le SAV me répond que je dois crée un compte, ce que j'ai déjà fait évidemment puisque de mon smartphone j'accède bien à l'application.
Donc, ils ne comprennent pas ma demande, je n'arrive pas leur expliquer mon problème.
Je me tourne donc vers des spécialistes qui pourront me conseiller efficacement.
Comment puis-je donc accéder à mon routeur TP-link à partir de son adresse IP, sachant qu'il est relié à ma freebox en filaire, et que mon PC n'a pas la wifi ?
Je précise que le SAV m'a informé que cet accès me donnerait une version différente du contrôle parental, d'où mon insistance. Lorsque je saisie l'adresse IP, mon PC répond que je ne suis pas sur le bon réseau (et pour cause : il ne voit pas le réseau TP link qui est en wifi).
Je vous remercie pour votre aide.
Cdlt.
J'ai installé un routeur wi-fi bi band de TP Link.
Je l'ai branché en filaire RJ45 sur ma box, ce qui me permet d'avoir un autre réseau wifi plus performant (il fonctionne très bien d'ailleurs).
Mon problème est que le contrôle parental ne fonctionne pas à partir de mon smartphone. J'ai contacté le SAV qui me dit d'accéder au routeur via son adresse IP de mon PC. Mais cet accès est impossible puisque mon PC ne voit pas le réseau TP link (il n'a pas de Wifi). Le SAV me répond que je dois crée un compte, ce que j'ai déjà fait évidemment puisque de mon smartphone j'accède bien à l'application.
Donc, ils ne comprennent pas ma demande, je n'arrive pas leur expliquer mon problème.
Je me tourne donc vers des spécialistes qui pourront me conseiller efficacement.
Comment puis-je donc accéder à mon routeur TP-link à partir de son adresse IP, sachant qu'il est relié à ma freebox en filaire, et que mon PC n'a pas la wifi ?
Je précise que le SAV m'a informé que cet accès me donnerait une version différente du contrôle parental, d'où mon insistance. Lorsque je saisie l'adresse IP, mon PC répond que je ne suis pas sur le bon réseau (et pour cause : il ne voit pas le réseau TP link qui est en wifi).
Je vous remercie pour votre aide.
Cdlt.
A voir également:
- Accès Routeur impossible
- Acces rapide - Guide
- Accès refusé - Guide
- Trousseau d'accès iphone - Guide
- Accès presse papier - Guide
- Je n'ai plus acces a ma boite mail gmail - Guide
2 réponses
yg_be
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bonjour,
peux-tu être plus factuel et plus précis?
ton PC est-il relié par cable à la freebox?
quand tu mentionnes "adresse IP", donne l'adresse dont il s'agit, ce sera plus clair.
quand tu écris " je saisie l'adresse IP, mon PC répond que je ne suis pas sur le bon réseau": quelle adresse spécifies-tu, et où sur ton PC? quel est le message exact "pas sur le bon réseau"?
je pense que tu as deux possibilités d'accéder au routeur via son adresse IP de ton PC:
1) soit en passant par la freebox, et en spécifiant l'adresse IP du routeur dans le navigateur du PC. cette adresse IP a sans doute été donnée au routeur par la freebox. tu peux peut-être interroger la freebox pour la connaitre
2) soit en connectant ton PC par cable au routeur, et en spécifiant l'adresse IP du routeur dans le navigateur du PC. cette adresse IP est peut-être celle d'origine du routeur. si tu fais cela, et que cela ne fonctionne pas, exécute la commande
peux-tu être plus factuel et plus précis?
ton PC est-il relié par cable à la freebox?
quand tu mentionnes "adresse IP", donne l'adresse dont il s'agit, ce sera plus clair.
quand tu écris " je saisie l'adresse IP, mon PC répond que je ne suis pas sur le bon réseau": quelle adresse spécifies-tu, et où sur ton PC? quel est le message exact "pas sur le bon réseau"?
je pense que tu as deux possibilités d'accéder au routeur via son adresse IP de ton PC:
1) soit en passant par la freebox, et en spécifiant l'adresse IP du routeur dans le navigateur du PC. cette adresse IP a sans doute été donnée au routeur par la freebox. tu peux peut-être interroger la freebox pour la connaitre
2) soit en connectant ton PC par cable au routeur, et en spécifiant l'adresse IP du routeur dans le navigateur du PC. cette adresse IP est peut-être celle d'origine du routeur. si tu fais cela, et que cela ne fonctionne pas, exécute la commande
ipconfig /alldans une boite de commande de ton PC, et partages le résultat ici.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mon PC est relié par câble à la freebox
Ip = 192.168.0.3 c'est l'adresse que me donne la freebox)
Ll'adresse que je spécifie est celle-là
Le message est
"Ce site est inaccessible
192.168.0.3 a mis trop de temps à répondre."
Voici le résultat de IpConfig /all
Merci pour votre réponse.
Mon PC est relié par câble à la freebox
Ip = 192.168.0.3 c'est l'adresse que me donne la freebox)
Ll'adresse que je spécifie est celle-là
Le message est
"Ce site est inaccessible
192.168.0.3 a mis trop de temps à répondre."
Voici le résultat de IpConfig /all
Salut,
d'où sors tu ce 192.168.0.3 ?
c'est l'adresse wan du routeur ?
ta fbx est à 192.168.0.254 visiblement
et à fe80::160c:76ff:fe7c:2cc2
pour connaitre l'adresse lan du routeur, il faut que tu te connectes directement dessus, pas sur la box.
Ton routeur TPlink a bien des ports ethernet quand même ?
Après,
tu peux accéder à laconfiguration wen du routeur depuis le smartphone aussi .
d'où sors tu ce 192.168.0.3 ?
c'est l'adresse wan du routeur ?
ta fbx est à 192.168.0.254 visiblement
et à fe80::160c:76ff:fe7c:2cc2
pour connaitre l'adresse lan du routeur, il faut que tu te connectes directement dessus, pas sur la box.
Ton routeur TPlink a bien des ports ethernet quand même ?
Après,
tu peux accéder à laconfiguration wen du routeur depuis le smartphone aussi .
Bonjour,
Il sort des paramètres sur ma freebox : quand je clique sur les propriétés de mon routeur, il m'indique cet IP.
Ma question est justement de me connecter au routeur par l'intermédiaire de ma freebox (il est ailleurs dans ma maison, je ne "peux pas" le déplacer, mais il est bien branché en filaire sur ma freebox).
Le smartphone, oui, mais je vous l'ai expliqué, l'appli bugue sur le paramétrage sur le contrôle parental, je veux donc y accéder par mon PC, car l'idée est de faire le paramétrage de mon PC.
Il sort des paramètres sur ma freebox : quand je clique sur les propriétés de mon routeur, il m'indique cet IP.
Ma question est justement de me connecter au routeur par l'intermédiaire de ma freebox (il est ailleurs dans ma maison, je ne "peux pas" le déplacer, mais il est bien branché en filaire sur ma freebox).
Le smartphone, oui, mais je vous l'ai expliqué, l'appli bugue sur le paramétrage sur le contrôle parental, je veux donc y accéder par mon PC, car l'idée est de faire le paramétrage de mon PC.
si, de ton PC, tu ping l'adresse 192.168.0.3, qu'obtiens-tu?
comme le smartphone est sur le wifi du routeur, as-tu essayé, via le navigateur du smartphone, d'accéder à l'adresse 192.168.0.3?
je ne suis pas certain de comprendre ce qui empêche de rapprocher le routeur et le PC. tu devrais pouvoir configurer le routeur à partir du PC, sans que le routeur soit branché à la freebox.
comme le smartphone est sur le wifi du routeur, as-tu essayé, via le navigateur du smartphone, d'accéder à l'adresse 192.168.0.3?
je ne suis pas certain de comprendre ce qui empêche de rapprocher le routeur et le PC. tu devrais pouvoir configurer le routeur à partir du PC, sans que le routeur soit branché à la freebox.
Quand je ping, il met délai d'attente dépassé...
J'ai essayé de mon smartphone en me mettant sur le réseau tp link, et là, youpi ! cela a fonctionné !
Le pb est que l'interface n'est pas prévue pour un smartphone, donc pas pratique du tout à utiliser.
Reste quand même le problème de fond : pourquoi je n'arrive pas à accéder au paramètres du routeur de mon PC ?
Il faut absolument que je sois sur le réseau tp link, et pourtant il est relié à ma freebox en filaire, je devrais donc pourvoir y accéder. C'est incroyable !
J'ai essayé de mon smartphone en me mettant sur le réseau tp link, et là, youpi ! cela a fonctionné !
Le pb est que l'interface n'est pas prévue pour un smartphone, donc pas pratique du tout à utiliser.
Reste quand même le problème de fond : pourquoi je n'arrive pas à accéder au paramètres du routeur de mon PC ?
Il faut absolument que je sois sur le réseau tp link, et pourtant il est relié à ma freebox en filaire, je devrais donc pourvoir y accéder. C'est incroyable !
Non, ça n'est pas incroyable,
c'est juste normal, sécurité basique.
depuis la box, tu accèdes via son wan, et le plus souvent l'accès à l'administration est bloquée depuis le wan, il faut l'autoriser explicitement dans la configuration paramètres sécurité, en principe, mais ça il faut le faire depuis le lan bien sûr, ou par le smartphone.
profites-en pour valider la réponse au ping sur le wan.
c'est juste normal, sécurité basique.
depuis la box, tu accèdes via son wan, et le plus souvent l'accès à l'administration est bloquée depuis le wan, il faut l'autoriser explicitement dans la configuration paramètres sécurité, en principe, mais ça il faut le faire depuis le lan bien sûr, ou par le smartphone.
profites-en pour valider la réponse au ping sur le wan.