Double problème driver usb
Darklio11
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à toutes et tous
J'ai un double problème à résoudre sur mon Aspire S-5-371, acquis en décembre 2017.
Il est à jour (il me semble) sur Windows 10, ver. 1909, et j'ai installé le maximum de drivers à partir de driverscloud
Premier problème : aucune souris ne fonctionne. Que ce soit câblé ou via bluetooth, aucune souris ne répond. Pourtant, les périphériques connectés, la souris apparaît. J'ai ce problème depuis 2 ans environ, suite à une maj de windows (ancien post ici d'ailleurs, mais sans solution apportée). Désolé, impossible de me souvenir laquelle. Mais lorsque je faisais une restauration à la version ultérieure, tout fonctionnait. Mais par soucis de sécurité, j'ai préféré suivre les maj et j'ai fait le deuil de ma souris. Bon je maîtrise le pad tactil comme jamais à présent^^. J'avais pu prendre contact avec un technicien microsoft, mais sans surprise, le diagnostic n'a pas aidé, c'était ma souris qui était défectueuse. Le fait de dire que ça se passait avec toutes les souris et que toutes ces souris fonctionnaient très bien sur d'autres machines n'a pas eu l'air de chambouler son avis. Bref, j'avais fait mon deuil.
Si j'ouvre à nouveau ce dossier, c'est qu’aujourd’hui, la webcam ne fonctionne plus, impossible de la lancer. Le fameux code d'erreur 0XA00F4244"NoCamerasAreAttached" ne m'a pas aidé, impossible de trouver la caméra dans le gestionnaire de périphérique. J'ai essayé deux trois choses trouvées sur ce forum (fn+F6 ou F9, driverscloud) mais rien n'y fait. Impossible d'avoir un technicien de microsoft non plus. Et le plus étrange, c'est que lorsque je plug une webcam via USB, même soucis qu'avec la souris : elle apparaît dans les périphériques mais elle ne fonctionne pas.
Voilà, merci déjà d'avoir lu tout cela jusqu'ici. Je vous serai éternellement reconnaissant si vous pouviez rendre à mon laptop son plein potentiel. Salutations
J'ai un double problème à résoudre sur mon Aspire S-5-371, acquis en décembre 2017.
Il est à jour (il me semble) sur Windows 10, ver. 1909, et j'ai installé le maximum de drivers à partir de driverscloud
Premier problème : aucune souris ne fonctionne. Que ce soit câblé ou via bluetooth, aucune souris ne répond. Pourtant, les périphériques connectés, la souris apparaît. J'ai ce problème depuis 2 ans environ, suite à une maj de windows (ancien post ici d'ailleurs, mais sans solution apportée). Désolé, impossible de me souvenir laquelle. Mais lorsque je faisais une restauration à la version ultérieure, tout fonctionnait. Mais par soucis de sécurité, j'ai préféré suivre les maj et j'ai fait le deuil de ma souris. Bon je maîtrise le pad tactil comme jamais à présent^^. J'avais pu prendre contact avec un technicien microsoft, mais sans surprise, le diagnostic n'a pas aidé, c'était ma souris qui était défectueuse. Le fait de dire que ça se passait avec toutes les souris et que toutes ces souris fonctionnaient très bien sur d'autres machines n'a pas eu l'air de chambouler son avis. Bref, j'avais fait mon deuil.
Si j'ouvre à nouveau ce dossier, c'est qu’aujourd’hui, la webcam ne fonctionne plus, impossible de la lancer. Le fameux code d'erreur 0XA00F4244"NoCamerasAreAttached" ne m'a pas aidé, impossible de trouver la caméra dans le gestionnaire de périphérique. J'ai essayé deux trois choses trouvées sur ce forum (fn+F6 ou F9, driverscloud) mais rien n'y fait. Impossible d'avoir un technicien de microsoft non plus. Et le plus étrange, c'est que lorsque je plug une webcam via USB, même soucis qu'avec la souris : elle apparaît dans les périphériques mais elle ne fonctionne pas.
Voilà, merci déjà d'avoir lu tout cela jusqu'ici. Je vous serai éternellement reconnaissant si vous pouviez rendre à mon laptop son plein potentiel. Salutations
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- Whatsapp double sim - Guide
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24 réponses
Re
Oui j'ai tout ça. Tu penses que c'est l'ultime option ? Je formate aussi le disque pour vraiment vider toutes les traces ?
Oui j'ai tout ça. Tu penses que c'est l'ultime option ? Je formate aussi le disque pour vraiment vider toutes les traces ?
re
Oui j'ai tout ça. Tu penses que c'est l'ultime option ? Je formate aussi le disque pour vraiment vider toutes les traces ?
oui, pour qu'il ne subsiste rien d'Acer sur le pc/le DD
il faut que tu télécharges 1 image de W10 --> clique ici
clique sur "télécharger maintenant l'outil"
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse passer "la préparation des éléments etc..."
coche la case "créer 1 support d'installation..."

dit moi quand c'est fait/si tu as des questions...
@+
Oui j'ai tout ça. Tu penses que c'est l'ultime option ? Je formate aussi le disque pour vraiment vider toutes les traces ?
oui, pour qu'il ne subsiste rien d'Acer sur le pc/le DD
il faut que tu télécharges 1 image de W10 --> clique ici
clique sur "télécharger maintenant l'outil"
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
laisse passer "la préparation des éléments etc..."
coche la case "créer 1 support d'installation..."

dit moi quand c'est fait/si tu as des questions...
@+
Re
Désolé du silence radio.
Oui j'ai tout ce qu'il faut pour une réinstall propre. Je veux juste attendre une période de 2-3 jours de calme pour faire ça en ordre sans stress. Mais je vais effectivement le faire, surtout maintenant que ces soft se lancent automatiquement au démarrage et et que décocher l'appli dans le gestionnaire des tâches ni change rien. Pour Spotify et Teams il n'y a même pas de paramètres internes pour ne pas lancer au démarrage. Bref. Je donnerai des news une fois la réinstall faite.
Désolé du silence radio.
Oui j'ai tout ce qu'il faut pour une réinstall propre. Je veux juste attendre une période de 2-3 jours de calme pour faire ça en ordre sans stress. Mais je vais effectivement le faire, surtout maintenant que ces soft se lancent automatiquement au démarrage et et que décocher l'appli dans le gestionnaire des tâches ni change rien. Pour Spotify et Teams il n'y a même pas de paramètres internes pour ne pas lancer au démarrage. Bref. Je donnerai des news une fois la réinstall faite.