Impossible d'installer des programmes
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tsenana
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tsenana Messages postés 299 Statut Membre -
tsenana Messages postés 299 Statut Membre -
bonjour ,
je n'arrive plus à installer aucun programme .
un message s'affiche systématiquement " installer a cessé de fonctionner "
j'ai tenté de restaurer windows 7 mais rien n'y fait .
Que faire ?
je n'arrive plus à installer aucun programme .
un message s'affiche systématiquement " installer a cessé de fonctionner "
j'ai tenté de restaurer windows 7 mais rien n'y fait .
Que faire ?
A voir également:
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4 réponses
Bonjour,
Ce sont des installeurs en .msi qui plantent ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Ce sont des installeurs en .msi qui plantent ?
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200419_z13j7t15s10v10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200419_f8y7c5b9n12
voici les liens des fichiers
merci
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200419_f8y7c5b9n12
voici les liens des fichiers
merci
Il n'a pas l'air d'être à jour ton Windows 7.
Tu es sûr d'avoir passé toutes les mises à jour de Windows Update ?
~~
D'autre part Windows 7 n'est plus maintenu.
Comme solution alternative, tu peux passer à Windows 10 mais le PC a l'air très ancien.
~~
Après tu n'as pas répondu, si c'est que les installeurs .msi qui plantent.
Si oui et que tu ne veux pas aller sur Windows 10, faudra tenter une réparation de MSI installer.
Tu es sûr d'avoir passé toutes les mises à jour de Windows Update ?
~~
D'autre part Windows 7 n'est plus maintenu.
Comme solution alternative, tu peux passer à Windows 10 mais le PC a l'air très ancien.
- Sauvegarder les documents importants
- Désinstaller Avast!
- Ensuite suis ce tutoriel :
~~
Après tu n'as pas répondu, si c'est que les installeurs .msi qui plantent.
Si oui et que tu ne veux pas aller sur Windows 10, faudra tenter une réparation de MSI installer.