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hby_6724
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Modifié le 19 avril 2020 à 06:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 déc. 2020 à 09:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 déc. 2020 à 09:26
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Malekal_morte-
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15 décembre 2020
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19 avril 2020 à 06:32
19 avril 2020 à 06:32
Bonjour/Bonsoir,
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.
1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
tonydpala
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mercredi 15 juillet 2015
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14 décembre 2020
14 déc. 2020 à 20:39
14 déc. 2020 à 20:39
Bonjour il m'est arrivé le même problème,
serait-il possible que vous puissiez m'aider s'il vous plaît ?
Ci-joint les trois fichiers FRST / Shortcut / Additionnal
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201214_s6z5e15s12y11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201214_y14c9i12f11t11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201214_l12u139z13j10
Merci bien !
serait-il possible que vous puissiez m'aider s'il vous plaît ?
Ci-joint les trois fichiers FRST / Shortcut / Additionnal
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201214_s6z5e15s12y11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201214_y14c9i12f11t11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201214_l12u139z13j10
Merci bien !
Malekal_morte-
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15 décembre 2020
24 627
15 déc. 2020 à 09:26
15 déc. 2020 à 09:26
Bonjour,
A désinstaller :
CCleaner
Chromium
Java
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
A désinstaller :
CCleaner
Chromium
Java
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
ShortcutTarget: Stormshield SSL VPN Client.lnk -> C:\Program Files (x86)\Stormshield\Stormshield SSL VPN Client\sslvpn_client.exe (Stormshield) [Fichier non signé]
Startup: C:\Users\Tony\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\videoplayback (7).mp4 [2020-12-07] () [Fichier non signé]
2020-12-14 20:14 - 2020-12-14 20:14 - 057130496 _____ (The Chromium Authors) C:\Users\Tony\Downloads\mini_installer-86.0.4234.0.exe
2020-12-14 20:14 - 2020-12-14 20:14 - 000002370 _____ C:\Users\Tony\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Chromium.lnk
2020-12-14 20:14 - 2020-12-14 20:14 - 000000000 ____D C:\Users\Tony\AppData\Local\Chromium
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).