Comment désinstaller ZHPSuite et ZHPCleaner

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 18 avril 2020 à 12:32
bazfile Messages postés 53619 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 18 avril 2020 à 15:51
Bonjour,

Alors voila j'ai récemment télécharger comme programmes ZHPSuite et ZHPCleaner pour faire des analyse. Et en acceptant une proposition de mise à jour, ces logiciel se sont installer à mon insu.

Es ce que vous pouvez m'aider à les désinstaller car ils n'apparaissent pas dans "désinstaller un programme" du "panneau de configuration"

Et si vous pouvez me dire si mon PC est infecté ?

Je vous remercie d'avance



Configuration: Windows / Firefox 75.0
A voir également:

4 réponses

bazfile Messages postés 53619 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 18 460
Modifié le 18 avril 2020 à 12:34
Bonjour,

ZHPSuite et ZHPCleaner ne sont pas des infections.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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Utilisateur anonyme
18 avril 2020 à 13:43
Merci pour ton aide bazfile

Voici les résultats:

FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200418_i6j1114x5n11

Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200418_q7s13g8i11v6

Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200418_z8y5m14z13h6

J'aurai deux question à te pose bazfiler: Es ce que mon PC est infectè ?

Et es ce que tu peux stp m'aider à désinstaller ZHPSuite et ZHPCleaner ?
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bazfile Messages postés 53619 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 18 460
Modifié le 18 avril 2020 à 15:03
Pour désinstaller ZHPSuite et ZHPCleaner fait ce qui suit:
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction ?
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
HKLM-x32\...\RunOnce: [] => [X]
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4201408476-2731995036-2807495638-1002 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
C:\Users\Jubei\Desktop\ZHPCleaner.lnk
C:\Users\Jubei\AppData\Roaming\ZHP
C:\Users\Jubei\AppData\Local\ZHP
C:\Users\Jubei\Desktop\ZHPSuite.lnk
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

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Utilisateur anonyme
18 avril 2020 à 15:39
Merci beaucoup bazfile

Voici Fixlog: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200418_i15m8s15n15k7

Es ce que tu me dire si mon pc est infecté stp ?
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bazfile Messages postés 53619 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 18 460
18 avril 2020 à 15:40
Non pas infecté.
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Utilisateur anonyme
18 avril 2020 à 15:48
Merci c'est trés sympa

A la prochaine
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bazfile Messages postés 53619 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 18 460
18 avril 2020 à 15:51
À la prochaine.
Bon week-end.
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