Comment désinstaller ZHPSuite et ZHPCleaner

Résolu
Bonjour,

Alors voila j'ai récemment télécharger comme programmes ZHPSuite et ZHPCleaner pour faire des analyse. Et en acceptant une proposition de mise à jour, ces logiciel se sont installer à mon insu.

Es ce que vous pouvez m'aider à les désinstaller car ils n'apparaissent pas dans "désinstaller un programme" du "panneau de configuration"

Et si vous pouvez me dire si mon PC est infecté ?

Je vous remercie d'avance

Configuration: Windows / Firefox 75.0

4 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    ZHPSuite et ZHPCleaner ne sont pas des infections.

    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

    0
    1. Merci pour ton aide bazfile

      Voici les résultats:

      FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200418_i6j1114x5n11

      Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200418_q7s13g8i11v6

      Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200418_z8y5m14z13h6

      J'aurai deux question à te pose bazfiler: Es ce que mon PC est infectè ?

      Et es ce que tu peux stp m'aider à désinstaller ZHPSuite et ZHPCleaner ?
      0
      1. Modérateur
        Pour désinstaller ZHPSuite et ZHPCleaner fait ce qui suit:
        Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

        1- Ouvre FRST
        2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
        Start::
        CreateRestorePoint:
        CloseProcesses:
        GroupPolicy: Restriction ?
        FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
        CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
        HKLM-x32\...\RunOnce: [] => [X]
        SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4201408476-2731995036-2807495638-1002 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
        C:\Users\Jubei\Desktop\ZHPCleaner.lnk
        C:\Users\Jubei\AppData\Roaming\ZHP
        C:\Users\Jubei\AppData\Local\ZHP
        C:\Users\Jubei\Desktop\ZHPSuite.lnk
        EmptyTemp:
        End::

        3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

        Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

        Puis une fois ton ordinateur redémarré :
        4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

        5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

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    2. Merci c'est trés sympa

      A la prochaine
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      1. Modérateur
        À la prochaine.
        Bon week-end.
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