Mise à jour de mon drivers

Bonjour j'ai installer une application.lorsque je l'ai ouvert elle a mentionné que ma carré graphique n'était pas à jour cependant cependant Intel Driver Support Assistant dis que je suis à jour.
Que faire et merci d'avance

21 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est qu'une application indique que la carte graphique n’est pas à jour alors qu’Intel Driver Support Assistant affirme le contraire, provoquant une discordance entre les mises à jour détectées et installées. Des solutions avancées privilégient une mise à jour manuelle via un outil dédié ou via le gestionnaire de périphériques, plutôt que Windows Update, afin d’éviter les écueils et les mises à jour incomplètes. Des conseils supplémentaires invitent à vérifier la compatibilité du pilote avec la version du système et à considérer d’autres cas similaires sans conclure à une résolution immédiate. En cas de doute persistant, vérifier les spécifications du constructeur et les versions du pilote disponibles sur le site officiel peut aider à résoudre les incohérences.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    j'ai installer une application

    quelle est cette application?

    @+
    1. J'ai installé Obs
  2. Contributeur
    re

    ok, ton pc est sous W10?

    en 32 ou 64 bits? --> clique ici

    donne la marque et le modèle de ton pc

    @+
    1. Ok,même si enfaite c'est celui de ma soeur

      W10
      64bits
      HP pour le modèle je sais pas comment trouver
  3. Contributeur
    re

    HP pour le modèle je sais pas comment trouver

    sous le pc pour 1 portable, ou dans l'emplacement de la batterie

    PS: j'essaie de télécharger Obs depuis le lien que tu m'as posté, et le téléchargement plante sans cesse

    je voudrais tester sur mon pc pour voir ce que ça donne

    regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques --> clique ici

    @+

    1. En faite le problème viens de moi car on me dis que ma carte graphique n'est pas à jour alors que sur Le gestionnaire de perepherique et IDSA je suis à jour et enfaute je suis pas sur portable mais sur fixe
  4. Contributeur
    re

    En faite le problème viens de moi car on me dis que ma carte graphique n'est pas à jour

    ok, mais je vais tester sur mon pc (fixe) pour voir si le problème est identique

    j'installe le logiciel et je reviens

    @+
    1. Contributeur
      re

      sur mon pc ça fonctionne...

      tu n'as pas posté la capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques

      fait 1 recherche des pilotes avec Driverscloud --> clique ici

      quand tu auras fait la recherche des pilotes, poste l'URL de la page via 1 copier/coller

      @+
      1. driverscloud.com/fr/configuration/63230690-1/resume
    2. Contributeur
      re

      c'est la page du résumé des composants de ton pc, tu dois faire la recherche des pilotes et poster l'URL de cette page

      @+

      1. J'ai envoyé l'url juste maintenant
    3. Contributeur
      re

      je vois aussi que tu n'as pas la dernière version de W10 --> Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 1903

      on est à la 1909, et il va falloir mettre ton pc à jour

      @+
      1. Ok mais enfaite c'est l'ordi de ma soeur donc c'est normal qu'elle n'a pas la dernière maj
    4. Contributeur
      re

      Ok mais enfaite c'est l'ordi de ma soeur donc c'est normal qu'elle n'a pas la dernière maj

      et pourquoi est-ce normal que le pc ne soit pas à jour?

      il va falloir le mettre à jour, mais ça prend du temps et je ne sais pas si tu veux encore le faire maintenant?

      @+
      1. Elle ne s'intéresse au MAJ je vais essayer de le mettre à jour bien que paramètres crash
    5. Contributeur
      re

      Elle ne s'intéresse au MAJ je vais essayer de le mettre à jour bien que paramètres crash

      c'est pas bien que ta soeur ne fasse pas les MAJ, tu en as la preuve avec le pilote de ta carte graphique pour le site de Obs

      pour mettre le pc à jour, télécharge cet outil sur le bureau clique ici

      exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

      clique sur "mettre à jour maintenant"

      ATTENTION: la MAJ dure 1 bon moment

      @+
      1. J'ai déjà commencé la maj avec Windows Update
    6. Contributeur
      re

      J'ai déjà commencé la maj avec Windows Update

      ça va durer encore plus longtemps qu'avec le logiciel que t'ai donné, et il n'est même pas sûr que toutes les MAJ se fassent correctement

      @+
      1. Ok la prochaine fois j'utilise l'application
    7. Contributeur
      re

      le mieux serait d'arrêter les MAJ avec Windows Update, et d'utiliser le logiciel car le pc a 1 version de retard, et ça va être long pour le mettre à jour

      @+
      1. L'ordi est allumé je te reenvoie un résumé?
    8. Contributeur
      re

      non, met d'abord le pc à jour avec le logiciel que je t'ai donné

      tu dois avoir la version 1909 de W10, avant qu'on regarde si tu as toujours des problèmes de pilotes

      @+
      1. Je l'ai déjà mit a jour mais avec Windows Update
    9. Contributeur
      re

      Je l'ai déjà mit a jour mais avec Windows Update

      ok, poste moi la page du résumé avec Driverscloud

      @+
      1. Driverscloud.com/fr/configuration/63232161-1
    10. Contributeur
      re

      tu n'as pas posté l'URL de la bonne page

      @+
      1. Re
        Driverscloud.com/fr/configuration/63233031-1/resume
    11. Contributeur
      re

      ok, tu as bien la version 1909 --> Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 1909

      tu peux faire 1 test avec le logiciel Obs pour voir si tu as toujours ton message pour le pilote de la carte graphique

      @+
      1. toujours le même problème
    12. Contributeur
      salut

      après la MAJ de la version 19603 vers la 1909, tu as fait les MAJ?

      regarde ce topic où la personne parle du même souci que le tien --> clique ici

      PS: tu peux lire l'entièreté du topic

      tu me diras ce que ça donne

      @+
      1. le problème est que où se trouve les paramètres graphiques
        et que j'ai une Intel alors que lui il a une NVIDIA
        de plus ce n'est pas le même problème lui il réussis pas a capturé l'écran alors que moi je n'arrive mémé pas a y entré
        PS: regarde la photo que j'ai envoyé
    13. Contributeur
      re

      ton message d'erreur dit ceci:

      il n'arrive pas a initialiser la vidéo

      la carte graphique n'est pas supportée, ou le pilote doit être mit à jour

      que ta carte soit 1 Intel ou autre n'a pas d'importance à mon sens, et teste la manipulation en mettant le logiciel OBS en "économie d'énergie"

      si ça ne fonctionne pas, dit le moi

      @+
      1. comment la mettre en économie d’énergie?
    14. Contributeur
      re

      comment la mettre en économie d’énergie?

      il faut aller dans les paramètres, et j'ai déjà désinstallé le logiciel de mon pc

      regarde les vidéos de cette page pour paramétrer OBS --> clique ici

      dit moi ce que ce ça donne

      @+
      1. Ta pas compris le problème je ne peut pas aller sur cette fenêtre et accéder au paramètres
        dés que je le lance on m'envoie le message
    15. Modérateur
      Bonjour,

      Touche Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

      Tu as quoi dans cartes graphiques ?

      Donne le no. d'identification de matériel de la carte Intel
      Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
      Poste le no. dans ton prochain message.

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