Impossible de publier une photo, message : "Photo non publiée" [Fermé]

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 Li -
Bonjour,

depuis une semaine, impossible de publier une photo sur Instagram, le message "photo non publiée " s'affiche.

Voici ce que j'ai déjà fait pour voir d'où venait le problème :
- essayé de poster sur un autre appareil : idem
-désinstallé et réinstallé l'appli instagram 3 fois : idem
- vérifié les paramètre de partage sur la page de configuration de l'appli : je n'ai rien modifié à la dernière version installée et je ne peux pas modifier, donc c'est ok : idem
- j'ai supprimé un paquet de photos et vidéos pour alléger la mémoire de mon téléphone : idem
-envoyé 3 messages à insta dans "signaler un problème" : idem, zéro réponse.

Mon téléphone et ma tablette sont sous android.

Si quelqu'un pouvait m'aider, ce serait génial.
D'avance merci, prenez soin de vous.^^



<config>android
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1 réponse

re bonjour, j'ai trouvé d'où venait le problème : mon téléphone est un Samsung S3 qui ne supporte pas la nouvelle mise à jour d'Instagram. (Impossible d'ailleurs de faire la mise à jour du système qui bloque à 2017.)
J'ai essayé de poster sur un autre téléphone et cela a fonctionné.
La tablette que j'avais utilisée pour tester est elle aussi assez vieille...
Loi de Murphy...
Je laisse le post, ça peut servir^^

merci
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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci beaucoup j au le même problème que vous, mais moi j ai une tablette Samsung Galaxie tab 3 lite.