Reste sur le logo de la compagnie

Bonjour,

Tablette hipstreet Phoenix, démarrage et reste sur le logo de la compagnie. J'ai peser sur Power et +. La tablette redémarre et demeure toujours sur le logo.

J'ai pesé sur reset avec une aiguille et ça change rien du tout.

Là je nage dans le néant. Pouvez-vous me venir en aide s'il-vous-plait?