Imprimante EPSON XP-247 plus reconnue par le PC malgré des branchements corrects

Bonjour,

J'ai utilisé à plusieurs reprises mon imprimante EPSON XP-247 sans aucun souci. Mais depuis quelques semaines, il ne m'est plus possible de lancer une impression depuis mon ordinateur. Je ne l'utilise pas en wifi qui ne fonctionne plus depuis longtemps, mais avec le câble de connexion.

J'arrive à lancer la page de test depuis mon ordinateur, mais lorsque je veux imprimer un document, l'imprimante ne répond plus et la file d'attente peut s'allonger, je n'ai aucun message d'erreur.

Je viens de désintaller le programme et d'enregistrer de nouveau l'imprimante, mais je bloque au moment de la sélection de l'imprimante car j'ai le message suivant : "impossible de localiser l'imprimante" alors qu'elle est bien sous tension et correctement connectée à l'aide du câble. Je ne sais plus quoi faire.

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Salutations.


Marie