[BSOD W10] Crash PC récurrent (en cours)

Fermé
Assicx Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2020 - 13 avril 2020 à 02:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 avril 2020 à 10:02
Bonjour, s'il vous plaît j'aurais besoin de votre aide,

Je rencontre plusieurs problèmes de BSOD très récurrent.
Liste des erreurs que je rencontre avec le module en cause :

   - VIDEO_TDR_ERROR (amdgrfx.sys)
   - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl.exe)
   - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (amdgrfxg.sys)
   - KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (ntoskrnl.exe)
   - CUSTOM_ERROR (ntoskrnl.exe)
   - INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED (ntoskrnl.exe)
   - KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL
   - ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
   - CRITICAL_PROCESS_DIED
   - SYSTEM_SERVICE_EXEPTION (fltmgr.sys)

2 exemples avec WhoCrashed :




12/04/2020 20:51:39 => le crash s'est déclenché lorsque j'étais sur World of Warcraft, écran tout noir et son strident dans le casque, possible chute de FPS avant le crash (limitation à 100 puis chute à 60-70)

Les BSOD arrivent souvent sur les Sims 4, sur les vidéos Youtube (Chrome), sur Warzone (freeze + écran noir) et sur World of Warcraft (freeze + écran noir ou crash du jeu).



Par contre aucun crash lorsque je joue à Assassin's Creed Odyssey.

Ce que j'ai fait pour le moment :

   - Mise à jour des drivers via TousLesDrivers
   - Mise à jour de tous les pilotes via Gestionnaire de périphériques
   - Mise à jour du BIOS
   - Memtest86+ aucune erreur détectée
   - sfc /scannow aucune erreur détectée
   - Désinstallation puis réinstallation des software lié à mes hardware
   - Désinstallation puis réinstallation de mon antivirus Suite de Sécurité Orange (Kaspersky)
   - Utilisation de mon PC avec l'antivirus désactivé => non concluant
   - Jouer à Warzone et WoW avec les graphismes au minimum => non concluant
   - Vérifier les pilotes Windows => BSOD lorsque je coche tous les pilotes Microsoft et BSOD en boucle lorsque je tente de démarrer le PC



   - Vérifier les pilotes Windows => après redémarrage du PC avec la vérification activé sur tous les pilotes non Microsoft, BSOD lorsque j'ai tenté de mettre à jour le pilote de la carte graphique



   - chkdsk => à venir

Liste de certains Software installé sur mon PC :

   - 3DMark
      - Futuremark Systeminfo
   - AMD Chipset Software (ajout post BSOD)
   - AMD Ryzen Master SDK (ajout post BSOD)
   - AMD Software
   - AMD StoreMi (je ne l'utilise pas)
   - AOC G-Menu
   - AOC Grid Screen (je ne l'utilise pas)
   - Dolby Access (ajout post BSOD)
   - Dragon Center
   - DTS Sound Unbound (ajout post BSOD)
   - HiSuite (ajout post BSOD)
   - KULT-ULTIMATE 1.0 (software pour ma souris)
   - MSI App Player (ajout post BSOD)
   - MSI SDK (ajout post BSOD)
   - Realtek Audio Console
      - Nahimic 3
   - ROCCAT Sarm (software pour mon clavier)
   - Samsung Magician
   - Suite de Sécurité Orange tech. Kasperky (mon antivirus)

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Config de mon PC (monté par moi) :

   - GPU : Sapphire AMD Radeon RX 5700 XT 8 Go
   - CPU : AMD Ryzen 5 3600 (3.6 GHz)
   - Motherboard : MSI MPG X570 Gaming Edge Wifi
   - RAM : DDR4 Corsaire Vengeance LPX, 16 Go (2x8Go), 3000 MHz, CAS 15
   - Watercooling : Cooler Master MasterLiquid ML240L RGB ([b]ajout post BSOD[/b])
      - précédemment Ventirad Be Quiet ! Pure Rock
   - Disque Dur : - 2 SSD 240 Go (localisation installation du système) / 1 To
                                        - 2 HDD 1 To / 2 To
   - Alimentation : EVGA SuperNOVA 650 G1+, 650W

   Périphériques :
   - Ecran AOC C24G1 FreeSync (dalle incurvée) 144 Hz / 1 ms
   - Clavier Roccat Horde AIMO
   - Souris G-Lab Kult Ultimate
   - Casque HyperX Cloud Silver (branché sur la carte mère)
   - Graveur externe Transcend TS8XDVDS-K (branché en USB)

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Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
13 avril 2020 à 10:02
Salut,

Je t'ai déjà répondu sur mon forum...
C'est ta carte graphique ATI.
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