Mon ordinateur écrit tout seul même après avoir enlevé le clavier

Fermé
Ilias13 - 12 avril 2020 à 23:11
SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 14 avril 2020 à 14:07
Bonjour,


J'ai un problème très bizarre avec mon ordinateur HP elitebook 840 g1, quand je l'allume il commence à taper tout seul ces lettre : wxcty:*;2 , c'est a chaque fois la même chose et les mêmes lettres, au début je pensais que c'était un problème avec les boutons du clavier j'ai essayé de nettoyer le clavier et voir par la suite le problème était toujours là après j'ai démonté le clavier entièrement du pc et j'ai démarré mon ordinateur et bizarrement l'ordinateur me tape encore ces lettres à nouveau alors qu'il est connecté à aucun clavier, que ce que ça pourrait être ce problème s'il vous plaît ? Quelqu'un a déjà eu un problème similaire ? Je serai très reconnaissant si vous pourrez m'aider a résoudre ce problème

Merci
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1 réponse

SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 749
13 avril 2020 à 12:21
Peut-être un virus/malware ?
Faire un détection avec la version gratuite de Malwarebytes.
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C'était la première chose que j'ai faite, j'ai fait un scan complet et ensuite un autre scan au démarrage résultats aucun virus détecté,
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SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 749 > Ilias13
13 avril 2020 à 13:43
Si tu as un point de restauration antérieur à l'arrivée du problème, tente une restauration.
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Ilias13 > SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
13 avril 2020 à 23:05
C'est fait, mais ça ne résout pas le problème...
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SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 749 > Ilias13
14 avril 2020 à 11:30
Tente une réinstallation neuve de W10, après avoir fait les sauvegardes de tes fichiers.
Si cela ne résout pas le problème, c'est que c'est matériel.
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Ilias13 > SATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024
14 avril 2020 à 13:22
J'avais déjà fait ça et j'ai même supprimé tout le contenu de la partition c Et j'ai installé Windows a nouveau, si c'est matériel ça peut être quoi si c'est pas le clavier ? Merci de toutes les réponses.
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