Impossible de rechercher quoi que soit dans la barre de recherche/cortana

Fermé
Haspic Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2020 - 10 avril 2020 à 09:32
Haspic Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2020 - 17 avril 2020 à 12:47
Bonjour,
Depuis quelque temps déjà (quelques mois) je n'arrive plus à rechercher dans la barre de recherche windows/cortana en bas à droite.
Tout fonctionne correctement (je peux ouvrir le menu sans problème et l'utiliser) tout ce que ne fonctionne pas est la barre de recherche.
Je ne peux pas écrire dedans car il ne se passe rien quand je clique dessus.

Des idées ?

PS: je me suis déjà renseigné partout et j'ai tenté de nombreuses choses mais rien à faire..
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
10 avril 2020 à 09:42
Salut,

Voir là : réparer Cortana.
- Vérifie que le dossier SystemApps existe
- désinstalle l'antivirus
- teste avec un autre utilisateur.
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Haspic Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2020
10 avril 2020 à 10:32
je vais voir ça merci
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Haspic Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2020
Modifié le 10 avril 2020 à 11:03
alors,
le dossier SystemApps existe bien avec les dossiers spécifié.
je n'avais pas d'antivirus quand le problème à commencé
et malheuresement, même avec un autre compte cela ne marche pas non plus..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
10 avril 2020 à 11:39
Tu n'as pas utilisé un logiciel anti-mouchard ou fait qq chose ?
Les commandes Powershell n'aide pas ?



Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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Haspic Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 15 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2020
17 avril 2020 à 12:47
je vais voir merci
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