Problème batterie -

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rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 - 9 avril 2020 à 14:03
NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 - 10 avril 2020 à 19:13

Bonjour
Je possède un PC Portable ASUS X553M - lorsque je veux l'utiliser, je suis dans l'obligation de le brancher avec l'adaptateur - dès que je le débranche, l'écran devient noir.
Dois-je faire l'acquisition d'une nouvelle batterie (si oui comment la changer ?)
Par ailleurs, toujours branché sur l'adaptateur, il y a des coupures (donc écran noir) je suis obligé de toucher le fil - pensant qu'il s'agissait d'un mauvais contact, j'ai changé le cordon et l'adaptateur mais le problème persiste -
Pouvez-vous me conseiller ??
Merci d'avance

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7 réponses

Réponse 1 / 7

3IR3 Messages postés 901 Date d'inscription mercredi 27 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2025 228
9 avril 2020 à 14:06

Bonjour,

Avez-vous complètement enlevé la batterie?
D'après votre description il y a un faux contact au niveau de l'alimentation côté pc portable...avez-vous essayé de le démonter pour voir si tout était en place?

Réponse 2 / 7

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
9 avril 2020 à 14:31

Bonjour,
Qui dit bouger le fil pour que ça fonctionne = mauvais contact, tout bonnement !
À présent reste à savoir à quel endroit cela se trouve, entre la prise murale et la fiche femelle d'entrée sur le pc, fortes chances qu'il s'agisse de cette dernière, à mon sens, c'est généralement à cet endroit que ça se passe.
Dans l'hypothèse où c'est bien cela, il n'y a pas trente six façons de procéder, démontage du pc, vous ne pouvez y échapper !
Le réparateur auquel vous faites allusion n'a pas dû trop se prendre la tête, un professionnel digne du nom vous aurait certainement donné des explications !
Faites peut-être contrôler le chargeur dans un premier temps, s'il est opérationnel, les soucis se situent après la prise de connexion mâle au pc, donc interne à celui-ci.
Cordialement.

Réponse 3 / 7

rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 13
9 avril 2020 à 14:13

merci pour votre réactivité - à vrai dire je n'ose pas ouvrir le PC - j'étais allée voir un réparateur pour une mise à jour, il a constaté le problème sans savoir me dire quel était le problème

Réponse 4 / 7

rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 13
9 avril 2020 à 14:47

merci pour votre mail - pensant effectivement qu'il s'agissait peut être d'un fil coupé j'ai changé le chargeur - et oui l semblerait qu'il s'agissent d'un soucis après la prise de connexion mâle.
Et oui je pense que le réparateur n'a pas voulu s'embêter, dommage d'autant que c'est auprès de lui que je l'avais acheté... Et le faire démonter ça va me coûter un peu...

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
9 avril 2020 à 18:16

Un bon bricoleur est à même de réaliser cette opération, il n'y a aucune obligation de passer par un magasin spécialisé, surtout pas celui avec lequel vous avez traité, on peut imaginer pourquoi !
La pièce concernée est celle-ci

chez Asus Accessoires elle coûte 12€, transport et TVA par dessus, une vingtaine d'€ peut-être !
Cdlt.

rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 13 > glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025
9 avril 2020 à 22:50

merci beaucoup - je vais le commander dès maintenant.

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021
9 avril 2020 à 23:10

C'est bien de commander, mais question quand même, comment allez-vous faire pour déposer l'ancienne fiche femelle de la carte mère du pc et la remplacer par la nouvelle, vous avez quelqu'un pour vous aider, vous allez le faire vous même ?
@+

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Réponse 5 / 7

rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 13
10 avril 2020 à 00:27

je ne sais pas en fait - pour être tout à fait honnête au moment où j'ai validé ma réponse précédente je me suis posée la même question - tout compte fait je crois que je vais amener mon PC chez un technicien (mais pas le même que celui qui m'a fait ma mise à jour (lol)). et ça le fera mal d'aller le voir avec la pièce neuve. merci bonne nuit

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
10 avril 2020 à 10:56

Bonjour rauma,
Petit conseil si vous permettez, n'hésitez pas à demander un devis avant l'intervention, vous expliquez clairement le problème rencontré et vos doutes sur la partie incriminée du pc en donnant l'impression de savoir de quoi il s'agit, par exemple.
De cette manière il (le technicien) ne sera pas tenté de vous la faire à l'envers, surtout si vous rencontrez la personne pour la première fois, il y a des gens honnêtes évidemment, mais d'autres.....
Bonne chance pour la suite et donnez nous des nouvelles, si vous le souhaitez.
Cordialement

Réponse 6 / 7

rauma Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 15 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2021 13
10 avril 2020 à 13:26

merci pour tous vos conseils - à bientôt

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
10 avril 2020 à 13:33

De rien, bonne journée et à plus tard...
Cordialement

Réponse 7 / 7

NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8
Modifié le 10 avril 2020 à 13:45

Bonjour,
Peut-être que c'est la prise d'alimentation qui s'est enfoncé. Dans ce cas, vous pouvez démonter votre ordinateur en le débranchant et en enlevant la batterie, dévissez, rapprochez la prise et revissez la prise d'alimentation au plus près du trou qui est prévu à cet effet. Remontez votre ordinateur, essayez d'abord sans batterie pour vérifier que vous n'avez rien abîmé en réparant le PC puis le problème devrai être réglé !
Si le problème persiste je suis prêt à vous aider.

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
10 avril 2020 à 14:24

Bonjour,
Cette prise est soudée à la carte mère, dans le cas où cela vous aurait échappé, alors question :
À quel endroit allez-vous placer "votre" fameuse vis, s'il vous plait ?
Cdlt.

NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 8 > glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025
10 avril 2020 à 14:30

J'ai plusieurs PC (de la même marque) or sur ces PC je l'avais déjà fais. C'est vrai que si elle est soudée à la carte mère... pourriez-vous envoyer une photo de votre ordinateur démonté svp ?

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > NetYoung Messages postés 123 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021
Modifié le 10 avril 2020 à 14:39

D'après ce qu'il m'a semblé lire dans une des réponses, notre interlocutrice n'a pas l'intention de démonter sa machine, son choix étant de la déposer chez un technicien, voir ICI, donc la photo.....
Les références du pc sont présentent dans la question initiale, si vous souhaitez obtenir une photo, rendez-vous sur le site du constructeur, par exemple !
Cdlt.

C'est vrai que c'est moins risqué : le techniciens saura mieux que nous !

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