Accés administrateur perdu

vince84 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je suis un utilisateur de wordpress, je recoit des messages d'alerte m'indiquant que mon site est vérouillé:
Un événement de verrouillage a eu lieu en raison d’un nom d’utilisateur invalide ou d’un nombre excessif de tentatives de connexion infructueuses
Là je suis perdu j'ai la sensation de ne plus pouvoir être administrateur. Je ne sais pas vers qui me tourner. J'ai plus de mot de passe???
Merci pour un bon coup de main.

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Vous avez mis une extension de sécurité ?

    Sur FTP, renommer le dossier wp-content/plugins en wp-content/pluginsX
    Vous devriez retrouver l'accès à votre site, comme avant.
    0
  2. vince84
     
    Merci mais je rame un peu, ou trouve t'on le FTP afin de renomer le dossier WP?
    Merci.
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est bien vous qui avait installé WordPress ?
      Il faut un logiciel pour se connecter à votre FTP comme FileZilla.
      Ou il peut, y avoir un accès chez votre hébergeur, le nom de votre hébergeur ?.
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour,
      Le nom de votre hébergeur ???
      Comment vous aider ??
      0

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