Problème écran qui se divise en 2 !help!

Bonjour à tous,

Mon PC portable à juste 1 an et c’est un Asus TUF565GM-AL310T (si ça peut aider d’avoir la référence).
Peu de temps après l’avoir acheté, l’écran a commencé à se diviser en 2 parties horizontalement : deux fois la page qui était en cours d’affichage mais une partie freezé et l’autre où je peux bouger ma souris et cliquer sur tout mais très mal visible car image toute écrasée + avec des traits + en décalé d‘un tier sur la partie gauche qui se retrouve a droite ducoup.. c’est compliqué à expliquer mais pour info j’ai essayé de faire un imprÉcran les premières fois et les images que j'ai eu au final était toutes parfaitement normales donc j’ai fini par le prendre en photo avec mon téléphone pour avoir une preuve...
Le seul moyen que j’ai trouvé pour que l’image revienne à la normale est Ctrl Alt Suppr , changer d’utilisateur, puis rouvrir ma session.
Cela se produit souvent au démarrage et très souvent lorsque je l’enlève de l’alimentation (maintenant c’est systématique dès que j’enlève l’alim). Je ne savais pas qu’une carte graphique et une batterie pouvaient avoir un lien..........!
Récemment j’ai découvert que si on laisse l’affichage scindé sans y toucher longtemps ça s’incruste genre calqué en transparence sur l’écran et il faut attendre un long moment environ 30 min ou plus pour que ça disparaisse du haut de l’écran.
J’ai fait des recherches sur internet mais pas de solution, je suis désespérée si quelqu’un peut me donner une piste...please

Merci à tous et déso pour le pavé


PS : je mets toujours à jour mes pilotes driver Nvidia GeForce etc ça change rien...