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Perdu messenger

Fermé
Pascali - 8 avril 2020 à 09:10
 Pascali - 8 avril 2020 à 09:24
Bonjour,
Ma petite fille avait créé son messenger à partir de son num de gsm, sans fb.
Elle vient de s inscrire sur fb avec ce même numéro de GSM. Du coup ça lui a créé un nouveau messenger et supprimé l autre. Il y a t il un moyen de le récupérer pour qu elle retrouve ses contacts ?
Merci.



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162
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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 39724 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 224
8 avril 2020 à 09:19
Bonjour,
Si ce compte a été supprimé s'est qu'il n'existe plus donc la réponse est non.
1
Pascali
8 avril 2020 à 09:24
Oui, c est bien ça. Comme elle a utilisé le même numéro de portable, ça a switché sur le messenger lie au fb et désactivé l autre. Et qd moi (qui étais un contact de l ancien messenger)j ouvre cet ancienne discussion, le message " cette personne n est pas disponible sur messenger" s affiche.
Je ne comprends pas pk fb n a pas demandé de fusionner les 2...
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