Perdu messenger

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 Pascali -
Bonjour,
Ma petite fille avait créé son messenger à partir de son num de gsm, sans fb.
Elle vient de s inscrire sur fb avec ce même numéro de GSM. Du coup ça lui a créé un nouveau messenger et supprimé l autre. Il y a t il un moyen de le récupérer pour qu elle retrouve ses contacts ?
Merci.



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1 réponse

Messages postés
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vendredi 28 avril 2017
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30 mai 2020
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Bonjour,
Si ce compte a été supprimé s'est qu'il n'existe plus donc la réponse est non.
Oui, c est bien ça. Comme elle a utilisé le même numéro de portable, ça a switché sur le messenger lie au fb et désactivé l autre. Et qd moi (qui étais un contact de l ancien messenger)j ouvre cet ancienne discussion, le message " cette personne n est pas disponible sur messenger" s affiche.
Je ne comprends pas pk fb n a pas demandé de fusionner les 2...