Problème de changement de mot de passe Amazon

Bonjour, alors voilà le problème depuis 2 jour j'essaye de me connecter à mon compte Amazon est je n'y arrivent pas. Ce qui m'embête ses que je paye un abonnement Amazon prime et même le service prime video je n en ait plus aucun accès. Je suis sur de mon Mdp j ai essayer de changer de Mdp. Et une page apparaît
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L'adresse que vous avez marquer ne correspond à aucune page active de notre site or que je nais marquer aucune adresse j ai juste cliquer sur mot de passe oublier
Si quelqu'un peux m'aider merci d'avance