Help : probleme de batterie acer

Résolu
atartge -  
Bonjour,

Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème avec à la batterie de mon ordinateur Acer SWIFT 3 (n° de série SF314-54). J'ai un jour branché l'adaptateur à mon ordinateur et mon pc s'est mis en verrouillage et s'est éteint, en le rallumant, ma batterie était à 0% et n'augmentait pas même après des heures de branchement à l'adaptateur. J'ai essayé de faire des mises à jour ainsi que des réinitialisations, cela semblait régler le problème : la batterie s'affichait pleine, je débranchais donc mon adaptateur mais la batterie se vidait rapidement, donc en rebranchant, le problème survenait de nouveau : verrouillage de l'ordinateur, s'éteint et au rallumage, batterie à 0%.
Est-ce un problème de batterie, d'adaptateur ou alors du système Windows ?

HELP SVP

Merci

6 réponses

  1. christ1745
    bonjour,

    branche ton chargeur ensuite reste appuyer sur le bouton démarrage pendant 20s

    et redémarre le pc
    1. atartge
      Bonjour,

      D'accord je vais faire ça, merci ! Si ça ne fonctionne pas, devrai-je acheter une batterie ?
      1. atartge
        Je viens de le faire et le pb semble résolu, je vous remercie !
        3. christ1745
          en laissant le chargeur ça fonctionne ou cela recommence une fois le chargeur débrancher
          1. atartge
            en étant sur chargeur ça fonctionnait mais des que je débranche plus de 5min ça recommence
        4. christ1745
          bonjour

          j'ai peur que ta batterie soit fatiguée ,mais laisse le chargeur une journée pour voir si le pc continue de fonctionner pour etre sur que cela viens bien de la batterie