Help : probleme de batterie acer [Résolu]

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 atartge -
Bonjour,

Je rencontre depuis plusieurs semaines un problème avec à la batterie de mon ordinateur Acer SWIFT 3 (n° de série SF314-54). J'ai un jour branché l'adaptateur à mon ordinateur et mon pc s'est mis en verrouillage et s'est éteint, en le rallumant, ma batterie était à 0% et n'augmentait pas même après des heures de branchement à l'adaptateur. J'ai essayé de faire des mises à jour ainsi que des réinitialisations, cela semblait régler le problème : la batterie s'affichait pleine, je débranchais donc mon adaptateur mais la batterie se vidait rapidement, donc en rebranchant, le problème survenait de nouveau : verrouillage de l'ordinateur, s'éteint et au rallumage, batterie à 0%.
Est-ce un problème de batterie, d'adaptateur ou alors du système Windows ?

HELP SVP

Merci

6 réponses

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bonjour,

branche ton chargeur ensuite reste appuyer sur le bouton démarrage pendant 20s

et redémarre le pc
Je viens de le faire et le pb semble résolu, je vous remercie !
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de rien pense a marquer resolu
le problème est revenu..
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en laissant le chargeur ça fonctionne ou cela recommence une fois le chargeur débrancher
en étant sur chargeur ça fonctionnait mais des que je débranche plus de 5min ça recommence
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bonjour

j'ai peur que ta batterie soit fatiguée ,mais laisse le chargeur une journée pour voir si le pc continue de fonctionner pour etre sur que cela viens bien de la batterie
Bonjour,

D'accord je vais faire ça, merci ! Si ça ne fonctionne pas, devrai-je acheter une batterie ?