HP ENVY avec défaut batterie

Phil -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ENVY HP bang et Olufsen I7. La batterie s'est mise à 0% et l'ordi s'éteint et ne s'allume plus. Après plusieurs semaines, j'ai pu le rallumer l'ordi, la batterie était à 10% et réduisait rapidement. la brancher ne sert à rien, on voit que la batterie est en charge 20 s et plus rien jusqu'à ce qu'elle se vide….HELP que puis je faire.
J'ai déjà débranché la batterie et mis sur secteur cela ne marche pas…
Merci beaucoup pour les pro !!
Philippe
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23 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
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je pense que c'est bien la pile

tu as bien rebranché les fils etc...

si le pc ne s'allume toujours pas, je ne vois pas ce que tu peux faire de plus

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Phil
 
je vais racheter une batterie, non? ou cela ne sert à rien?
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
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je vais racheter une batterie, non? ou cela ne sert à rien?

je ne suis pas devant le pc, mais je ne pense pas que le problème vienne de la batterie, car le pc ne démarre pas (avec ou sans batterie)

je pense plutôt que ça vient de l'alimentation, ou de la carte mère

il faudrait amener ton pc chez 1 réparateur pour qu'il teste les composants

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