Problema de pantalla "Sin cable conectado" BENQ XL2411

james47 -  
 Aliyinx -
Hola,

Tengo un problema con mi pantalla BENQ XL2411. Cuando enciendo mi computadora aparece el mensaje "No hay cable conectado" en la pantalla. He verificado que se inicia correctamente a través de DisplayPort, conecté el cable a otro puerto DP pero nada.
Tengo una segunda pantalla (DELL) que tiene un adaptador DVI/DP y que se inicia normalmente sin importar el puerto.

Cosa extraña:
Cuando conecto las 2 pantallas, el BENQ siempre muestra el mismo mensaje, pero la pantalla DELL presenta interrupciones (ratón que se entrecorta, la pantalla se apaga y se enciende) solo cuando el BENQ está encendido; una vez apagado (pero aún conectado) vuelve a la normalidad.

Actualización: Conecté la pantalla BENQ por HDMI, sin problemas de visualización. Encontré otro cable DisplayPort que conecté y aún así aparece el mismo mensaje "No hay cable detectado"... ¿podría ser un problema del DisplayPort de la pantalla?

Si alguien tiene una idea, sería apreciado :)

Atentamente.

1 respuesta

  1. james47
     
    Solución

    - desconectar el monitor eléctricamente
    - cambiar de puerto DP (Display Port) en la GPU
    - volver a conectar el monitor

    ¡Disfruta!
    4
    1. Aliyinx
       

      ¡Hola a todos, encontré la solución!

      ¡Simplemente conéctate por HDMI en el INPUT!

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