Identifiant et mot de passe

MURIELLE -  
 MURIELLE -
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible de se connecter sur Amiez. Mes identifiants et mot de passe et même mon adresse mél ne sont pas reconnus par le site. Pas possible de réinitialiser. C'est la 3ème que cela arrive et je veux retrouver mes ami(e)s et les conversations.
Dans l'attente, salutations


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2 réponses

MPMP10 Messages postés 44998 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 292
 
Bonjour ,
Pour la récupération il faut voir ici (pas d'autres options...) ;
https://www.amiez.org/Login/Oubli_Password.php
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MURIELLE
 
Bonjour. Je suis déjà passée par ce lien. J'ai réitéré l'opération ce matin et toujours la même réponse : mes identifiant et adresse mail ne sont pas reconnus, essayés ensemble et séparément.
Une autre solution peut-être ?
Cordialement
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MPMP10 Messages postés 44998 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 292 > MURIELLE
 
Pas d'autres options...
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Juste une suggestion peut-être, avez-vous contrôlé le fait d'être en majuscules ou non, ça change tout lorsqu'il s'agit d'indiquer identifiant et mot de passe, vous ne seriez pas la première à qui ça arrive !
Cordialement.
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MURIELLE
 
Vs pensez bien que c'est fait. Je n'ai pas compris, cela fait des mois que cela fonctionnait et d'un coup... J'ai fermé, réouvert. Vérifier identifant et mot de passe (parce que je note tout à côté), majuscule, minuscule dans ts les sens et rien. Même mon adresse mail, la seule que j'ai ne fonctionne pas. Mon pseudo n'est pas non plus reconnu. Pour une connection ou une réinitialisation de mot de passe, il y en a besoin. Comment faire ? 3ème fois que cela m'arrive
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