Suivi de commande FNAC.be
Bonjour !
J'ai passé une commande fnac samedi 28/03/20 et, à ce jour, je n'ai rien reçu ! Aucunes informations !
J'ai eu un mail samedi me disant que le colis a été expédié mais je n'ai toujours rien reçu !
Dans le mail de la fnac, je n'ai pas de numéro de suivi du colis ...
Je suis perdu ! Est ce que la commande va être livrée malgré l'absence de ce numéro ?
Un colis peut-être livré sans un numéro de suivi ?
Bien à vous et merci pour votre aide !
J'ai passé une commande fnac samedi 28/03/20 et, à ce jour, je n'ai rien reçu ! Aucunes informations !
J'ai eu un mail samedi me disant que le colis a été expédié mais je n'ai toujours rien reçu !
Dans le mail de la fnac, je n'ai pas de numéro de suivi du colis ...
Je suis perdu ! Est ce que la commande va être livrée malgré l'absence de ce numéro ?
Un colis peut-être livré sans un numéro de suivi ?
Bien à vous et merci pour votre aide !
3 réponses
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bonjour
un numéro de suivi permets simplement comme son nom l'indique de suivre son colis, son absence n'empêche pas la livraison mais simplement de savoir quand tu vas le recevoir exactement.
Avec la désorganisation provoqué par le virus, les délais de livraison sont aléatoires donc rien d'inquiétant à ce que tu ne l'ai pas encore reçu
