Ordinateur tres lent, Besoin d'aide SVP

Brewdog -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'espere que cette question est dans la bonne rubrique.
Mon ordinateur est tres lent, je n'arrive plus a faire grand chose avec. C'est meme parfois compliqué pour ouvrir une page internet.
Le pc est un acer aspire e17
Quelqu'un peut m'aiguiller et m'aider en me disant quoi faire s'il vous plait ?
Merci d'avance :)
Louis
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Bonjour,

Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :


Si te test est bon fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Réponse 2 / 3
Brewdog
 
Merci de ta reponse

Le disque dur etant en bon etat, voici les deux rapports demandés :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200403_w11t8h10y15b13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200403_n5l8x13y5z6

Merci :)
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Tu n'as pas utilisé la version de FRST que je t'avais indiqué tu as pris une version de 2017 recommence.
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Brewdog > bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bonjour,
Voici les deux nouveaux rapports, normalement avec la bonne version cette fois-ci :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200412_h13j8c7h15g8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200412_o10z15q8e10l8

Merci.
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Réponse 3 / 3
Brewdog
 
Bonjour,
Voici les deux nouveaux rapports, normalement avec la bonne version cette fois-ci :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200412_h13j8c7h15g8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200412_o10z15q8e10l8

Merci :)
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Ton pc n'est pas infecté, essaie de voir ce que cela donne sans l'antivirus AVG désinstalle-le, Windows 10 à un antivirus intégré Windows Defender il est suffisant et ralenti moins le pc il prendra automatiquement le relais.
Tu as aussi Malwarebytes qui se lance au démarrage du pc il est préférable de s'en servir en version gratuite pour un scan ponctuel, Windows 10 n'est pas à jour vérifie-le avec cet outil de Microsoft.
Bonne soirée.
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