Code d'une offre de jeu non recu
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, veuillez m'excuser je ne sais pas trop quelle catégorie du forum je devais choisir pour ma question aha.
Actuellement AMD offre un jeu pour l'achat d'une carte graphique auprès d'un partenaire
J'ai acheté ma RX5600XT sur Amazon sauf que suite a l'achat je n'ai reçu aucun code pour un jeu alors que AMAZON est un partenaire de AMD et qu'ils participent a l'offre ( c'est écris sur le site AMD)
J'ai donc contacté AMD qui m'ont dis de contacté le revendeur car seul eux ont les codes, j'ai du coup contacté Amazon et eux m'ont repondu qu'il n'y avais aucune offre comme celle que je dis et que je n'aurai pas de code, merci pour votre aide !!!
Actuellement AMD offre un jeu pour l'achat d'une carte graphique auprès d'un partenaire
J'ai acheté ma RX5600XT sur Amazon sauf que suite a l'achat je n'ai reçu aucun code pour un jeu alors que AMAZON est un partenaire de AMD et qu'ils participent a l'offre ( c'est écris sur le site AMD)
J'ai donc contacté AMD qui m'ont dis de contacté le revendeur car seul eux ont les codes, j'ai du coup contacté Amazon et eux m'ont repondu qu'il n'y avais aucune offre comme celle que je dis et que je n'aurai pas de code, merci pour votre aide !!!
A voir également:
- Code d'une offre de jeu non recu
- Code ascii - Guide
- Code de déverrouillage oublié - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Code activation windows 10 - Guide
- Jeu 94 - Télécharger - Puzzle & Réflexion
3 réponses
Salut, d'accord donc j'envoie un mail a AMD et je dois leur dis quoi pour qu'ils réagissent ? j’explique mon problème et je copie colle le texte en italique que tu as envoyé ? merci de ton aide
Afrikarnak
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Bonjour
AMD offre un jeu
AMD est donc contractuellement responsable de l'absence de jeu et doit faire le nécessaire.. Éventuellement - si tu as du temps à perdre- tu peux mettre AMD France en demeure de respecter ses engagements.. A défaut de quoi tu pourrais saisir la DDPP au motif de 'pratique trompeuse'..
Cf Code Conso L121-2
Une pratique commerciale est trompeuse si elle est commise dans l'une des circonstances suivantes :
...............................
2°Lorsqu'elle repose sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur et portant sur l'un ou plusieurs des éléments suivants :
............................
e) La portée des engagements de l'annonceur, la nature, le procédé ou le motif de la vente ou de la prestation de services ;
Mise en Demeure, Contenu:
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
PS: Envoi par Recommandé!!
AMD offre un jeu
AMD est donc contractuellement responsable de l'absence de jeu et doit faire le nécessaire.. Éventuellement - si tu as du temps à perdre- tu peux mettre AMD France en demeure de respecter ses engagements.. A défaut de quoi tu pourrais saisir la DDPP au motif de 'pratique trompeuse'..
Cf Code Conso L121-2
Une pratique commerciale est trompeuse si elle est commise dans l'une des circonstances suivantes :
...............................
2°Lorsqu'elle repose sur des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur et portant sur l'un ou plusieurs des éléments suivants :
............................
e) La portée des engagements de l'annonceur, la nature, le procédé ou le motif de la vente ou de la prestation de services ;
Mise en Demeure, Contenu:
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
PS: Envoi par Recommandé!!
bonjour
le problème, c'est que tu n'a pas bien lu la liste des partenaires de l'opération qui se trouve sur cette page
amazon n'est mentionné comme partenaire que pour les usa. pour la France, il aurait fallu que tu achètes sur un des sites partenaires cités dans la page.
le problème, c'est que tu n'a pas bien lu la liste des partenaires de l'opération qui se trouve sur cette page
amazon n'est mentionné comme partenaire que pour les usa. pour la France, il aurait fallu que tu achètes sur un des sites partenaires cités dans la page.
Mettre en Demeure AMD de faire en sorte que les promesses de jeu soient réalisées.. Expose qu'à défaut d'exécution tu pourrais agir en utilisant le C.C L121-2 (Le recopier pour info..).
Les éléments constitutifs de la M. en D. (indispensables..) sont donnés dans le lien bleu..
PAS de MAIL !! Voir le P.S plus haut..
A+