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Portátil Thomson NEO17c nuevo no enciende

Mllevane1510 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
jee pee Mensajes publicados 31979 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola
Ayer recibí mi nueva laptop Thomson NEO17c, pero no se enciende. Contacté al servicio al cliente, pero aún no tengo respuesta.
¿Pueden ayudarme, por favor?

Agradeciéndoles de antemano

1 respuesta

  1.
    jee pee Mensajes publicados 31979 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 015
     
    Hola,

    En un PC nuevo, no hacer nada, esperar el regreso del servicio técnico para un cambio.

    Solo puedes quitar la batería y intentar arrancar solo con el cargador.

    Saludos
    --
            un extranjero es un amigo que aún no hemos conocido.
    0
    1. Mllevane1510 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       
      Hola, gracias por tu respuesta, pero no sé ni dónde está la batería jajaja.
      Y creo que esperaré su respuesta. ????
      0
      1. jee pee Mensajes publicados 31979 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   10 015 > Mllevane1510 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
         
        Puede que sea un PC en el que la batería esté dentro y no se pueda cambiar.

        Así que no hagas nada, espera el servicio técnico.
        0