Pas d'envoi de nouvelle carte tntsat !

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Bonjour,
J'ai 2 décodeurs tntsat, dont il faut renouveler les cartes tous les 4 ans ; c'est le cas pour moi, je les ai commndées et payées sur le site, mais aucun envoi, et la situation actuelle n'arrange rien ! leur numéro répond avec un repondeur qui dit de patienter jusqu'à fin avril ! ( au moins ! ); mes cartes vont se desactiver dans 3 jours ( message sur mon écran); je ne sais pas quoi faire, se retrouver sans télé aujourd'hui semble difficile !!! avez vous des idées sur ce que je peut faire ? merci à tous !


Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.149

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Bonjour,
Il faut voir avec eux.
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euh, j'y aurais pas pensé! lol ! non, je te remercie, mais je les ai appelés, bien sur, et même envoyé des mails, mais aucune réponse ! c'est ça le probléme ! je voudrais juste avoir des solutions : si la carte se désactive, est ce que je perd toutes les chaines ? que penser du chromecast ? enfin, des solutions alternatives !