Préparation de réparation automatique

Bonjour,

J'ai un ordinateur de marque Lenovo. Pendant un redémarrage, l'écran est bloqué sur la préparation de la réparation automatique. On m'a dit de le laisser ouvert pendant 9 h, je l'ai fait et ce malgré, la réparation n'est toujours pas faite.
Svp, que dois-je faire pour débloquer la situation ? Existe-t-il des manipulations au niveau du clavier ? Je vous remercie d'avance !