Ordinateur portable qui fait ramer la connexion??

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Krisay06 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 - 28 mars 2020 à 22:11
Krisay06 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 - 31 mars 2020 à 10:53
Bonjour, alors je vous explique mon problème
avec le plus de détail possible et essaye de répondre aux maximum de question qu'on pourrai me poser :

Alors voilà, je suis en Adsl et forcement la connexion n'est pas fameuse, je peux jouer uniquement si seulement 1 appareil est connecté à la box. Avec la playstation j'ai un ping normal (environ 50) et je peux jouer sans problème aux jeux. Cependant ce n'est pas le cas de mon ordinateur que j'ai acheté en Octobre.

Depuis que je l'ai acheté il m'est impossible d'avoir une connexion acceptable avec ce pc, je tourne aux alentour des 100-120ms avec des montée de ping à 400-2000ms toutes les 5min, que ce soit avec la connexion de la box ou de mon téléphone en 4G, que je sois en ethernet ou en wifi. ( Ça arrive cependant, très rarement, mais ça arrive d'avoir un ping de 50 comme sur la play).

Des fois il y a ce "Svchost.exe" qui s'active d'un coup et qui me fait augmenter la perte de connexion, je dois suspendre le processus pour que cela s'arrête. (Avant qu'il ne se réactive un peu plus tard).
En ce moment je ne vois aucun programme ou autre qui me pompe la connexion et j'ai pourtant un ping élevé..

J'ai bien windows qui est à jour (serait il peut être mal installé ou autre..?)
J'ai Avast gratuit,
J'ai nettoyé l'ordi avec Ccleaner,
J'utilise l'ordi uniquement pour jouer et youtune de temps en temps sinon rien d'autre,

Donc voilà, si quelqu'un a des pistes, pour "réparer" cette ordinateur sans forcément devoir le réinitialiser ce serait top et grandement appréciable.

Je suis à disposition si vous avez des questions/propositions ou autres à me demander/proposer.

Un grand merci à ceux qui m'aideront ou juste qui essayerons.
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2 réponses

Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
Modifié le 28 mars 2020 à 22:20
bsr,
quelle version de windows ? 32 ou 64 bit ? adsl (combien en débit ?)
une fois Avast me ralentissait tout, je l'ai virée, et je suis resté sous l'antivirus de windows (defender), je suis sous windows 10 pro pour info
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Krisay06 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020
Modifié le 28 mars 2020 à 23:27
Je suis sous windows famille en 64bit
5mega je crois que j'ai mais c'est clairement pas un problème venant de ma box même si elle est vraiment très lente.
Windows defender s'active tout seul et est il suffisant?

Édit : j'ai fais un test sur degrouptest
-Réception moyenne 1,598 Mb/s
-Envoi moyenne 0,287 Mb/s
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Krisay06 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020
29 mars 2020 à 21:30
UP ????‍♂️
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Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020 26
29 mars 2020 à 21:34
hello, sorry, j'ai répondu, mais je crois que mon message, a comme été effacé, je te disait
pour windows defender, juste à cliquer sur le bouclier de windows, activer windows defender, et y s'active en quelques secondes en générale
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Krisay06 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 28 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 > Jamhelp78 Messages postés 281 Date d'inscription jeudi 26 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2020
31 mars 2020 à 10:53
J'ai supprimé Avast et laissé windows defender mais le problème persiste malheureusement..
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