Barrette de ram rejetée par la CM ?

Fermé
XTazZ - 28 mars 2020 à 10:56
epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 - 28 mars 2020 à 11:31
Bonjour, je vous expose mon soucis et vous remercie d'avance de l'aide que vous m'apporterez.

Je viens de monter une tour avec composants neufs.
Carte mère MSI a320m-pro Ryzen 5 1600 af et 1x8go ddr4 2400mhz.

Mon soucis se trouve dans la ram qui est directement refusée par la CM au démarrage. Trois bip long, et rien ne se passe en sortie vidéo.

Avec une autre Barrette le PC se lance correctement.

Est il possible que la barrette soit incompatible ?

Quand je mets les deux barrettes différente en même temps et que je rentre dans le bios, je vois biens les deux barrettes affichés (2x8go) mais seulement 8 go de mémoire pris en compte. Auriez vous une solution ?

Pour info le bios est à jour.
Merci d'avance.
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2 réponses

quentin2121 Messages postés 9009 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 Ambassadeur 1 244
Modifié le 28 mars 2020 à 11:13
bonjour,
Allez sur ce site pour testez la ram que supporte votre carte mère, c'est ICI

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Page 404.. :/
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quentin2121 Messages postés 9009 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 1 244 > XTazZ
28 mars 2020 à 11:19
la requête aboutie chez moi !
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XTazZ > quentin2121 Messages postés 9009 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025
28 mars 2020 à 11:21
Tu vas bien sur support/guide achat memoire/ compatibilité memoire-cm ?
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quentin2121 Messages postés 9009 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2025 1 244 > XTazZ
28 mars 2020 à 11:23
oui je télécharge l'outil crucial pour testez le pc
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 Ambassadeur 4 231
28 mars 2020 à 11:24
Le contrôleur mémoire des premiers Ryzen est très capricieux. Sans raisons apparentes, il refuse certaines barrettes. Si c'est le cas, tu n'y peux rien.

Enfin, les 2 barrettes sont-elles identiques? Si c'est le cas, il faudrait alors incriminer la CM.

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non non pas du tout, les deux barrettes ne sont pas identiques, c'était juste pour pouvoir entrer dans le bios que j'en ai mis une deuxième différente pour voir si celle qui est incriminée était détectée.

La barrette incriminée est refusée également sur mon R7 1700x
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epango Messages postés 37318 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2025 4 231 > XTazZ
28 mars 2020 à 11:31
Il y a donc une incompatibilité entre cette barrette et le contrôleur mémoire. De toutes les façons, on déconseille de mélanger des barrettes. Cherche une autre barrette identique à celle qui qui marche.
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