Clavier
Bad6065
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Bad6065 Messages postés 20 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour j'ai un problème avec mon pc j'ai fait une mauvaise manipulation le clavier c'est verrouillé je les redémarrer normalement mes je le clavier et verrouillé je peut pas mettre mon mot de passe j'ai pas trouvé les touches pour le déverrouiller si quelqu'un peut m'aider merci thomson neo 14
12 réponses
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tu as 1 support de W10 sur cle USB?
tu ne peux pas emprunter 1 clavier externe dans le voisinage?
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salut
1) quand le pc est démarré, appuie 15 secondes sur la touche SHIFT de droite sur le clavier sans la relâcher, puis tape ton mot de passe
en image pour la touche SHIFT de droite:
2)quand tu es sur la page pour entrer ton mot de passe, fait ceci:
en bas à droite de la fenêtre tu as 4 icônes, cliques sur la 2ème en partant de la droite ( Options d'Ergonomie)
dans la fenêtre qui s'ouvre, désactive les touches filtres (tu bouges le curseur, activé/désactivé) et tu tapes ton mot de passe
PS: si la manipulation n'est pas possible depuis ton Toucpad pour accéder aux options d'ergonomie, branche 1 souris externe sur le pc
dit moi ce que ça donne
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Sa marche pas même quand je mets la souris
aucunes des 2 solutions ne fonctionnent?
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10)?
ton problème date de + ou - combien de temps?
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teste ceci:
quand le pc est démarré, appuie sur la touche SHIFT de gauche sans la relâcher et redémarre le pc
ça devrait t'amener sur les options avancées
dit moi ce que ça donne
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plus simple, tu n'as pas 1 clavier externe a brancher en USB pour tester?
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et tu n'as pas 1 autre pc sous la main?
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teste encore ceci:
1) éteint le pc
enlève la batterie si c'est possible
débranche le du secteur
appuie 30 secondes sur le bouton marche/arrêt sans le relâcher
remet la batterie et branche le pc sur le secteur
redémarre le pc et regarde ce que ça donne avec le clavier
2) si la solution N°1 ne fonctionne pas
éteint le pc
débranche le du secteur
enlève la batterie si c'est possible
rebranche le pc sur le secteur
démarre le pc, et pendant qu'il démarre, enlève le câble d'alimentation
répète la manipulation 2 fois de suite
au 3ème redémarrage, tu devrais arriver sur les options avancées
dit moi ce que ça donne
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Sa marche pas j'ai un Thomson neo 14
la batterie s'enlève sur ton pc?
tu as testé les 2 manipulations?
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sans 1 clavier externe, et sans support de restauration pour faire les tests, je ne vois pas comment faire fonctionner ton pc
quand tu démarres le pc, en bas à gauche de la page, regarde la touche sur laquelle il faut cliquer pour accéder au bios /setup
ça peut être F2/DEL/ESC, dit moi ce que tu vois
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C'est Esc je peut pas accéder
tu cliques sur ESC quand le pc démarre, et non quand il est sur la page du mot de passe?
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je dirai que c'est normal si le clavier ne fonctionne pas/plus
à part tester avec 1 autre clavier, je ne vois pas de solution
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ok
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